因为之前这几个月很常在好市多买卜蜂这款的咸酥鸡,结果今天妈妈看到新闻他们出包,
然后我想说之前有出问题的食品等于好市多没监督好,所以有看到出问题的食品不需包装
任何东西就能退,因为真的买蛮多吃的,虽然吃完当下没问题但现在看到有问题还是会觉
得想退费,毕竟是他们没监督好,所以我就先打电话告知台中店的好市多,现在有这个问
题无包装是否能退货,但他们的回答是他们没收到有问题的通知,所以必须带货品才能退
,但重点是他们发的消息就是他们家的出问题,谁知道哪家没中,想请问各位这样我坚持
退货可行吗?
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2016-05-18 07:17:00香酥鸡应该没中,中的好像是原咸酥鸡辣的原料…好市多不知道是否早就知道原料有问题,所以慢慢从卖咸酥鸡改卖几乎没味道的香酥鸡…卖咸酥鸡时,有特价还会买一包来吃,改卖香酥鸡后完全没买过…
作者:
ingshine (妹妹)
2016-05-18 15:46:00分享内湖店的退货经验: 曾购买蜂蜜工坊的龙眼蜜, 因固态甜状很多, 直觉纯度不高,就放了快4年,但外罐 已无厂商贴纸, 刚巧, 前一时间,媒体传出,该厂商的蜂蜜,产地及纯度有问题, 于是, 就先打电话予好市多的 0800客服专线, 说明个人的使用想法及现况, 客服人员回复, 若会员 对于购买商店,有疑虑, 且该商品是保固期限内, 都可至卖场办理退货, 不会要求商品现状, 于此, 就持商品,到内湖店,说明退货缘由, 柜台人员,进行电脑确认后,即完成退货程序,有予闲聊, 这商品,已无法辨识 厂商及相关资讯, 是可以接受退货吗?该人员回复说: 我们信任 会员。个人认为: 这是美国好市多, 客服政策的落实, 让执行人员易遵行, 好处理, 至于, 是否,会有负面的巧用, 这是企业的服务成本, 综效看来, 企业与客户,皆是受惠的。