您好～我去年有一阵子也与您有相同的疑惑，
当我走完一趟买房流程之后，我对这件事有了新的体悟XD
*答题背景：
我在2019年看了所有A7的建案，体会了十几个建案的售前风格；
最后买了甲子园，在海悦代销身上体验到后续的售中-售后服务
*当时的体验
-售前：
每一家都是甜蜜蜜，让你爽爽地出大门，事后各种问候；
这个态度会贯穿到签约前
-签约后：
代销仿佛失踪，
客变-缴款-约对保-约验屋-约交屋
基本靠代销表格＋建商单子＋群组提醒，
找代销业务人员非常地状况外，还是靠自己啦...
-验屋现场
代销出现了一下，主要功用是让妈妈觉得对方态度诚恳而高兴；
现场敲这敲那，缴交文件还是靠建商与验屋人员
-交屋现场
同上
很幸运我这边是没出什么大问题，就是后续装潢跟物业联系很费劲；
听说有些遇到状况比较复杂的邻居，
我觉得他们如果还要透过代销，来去跟建商沟通解决问题，
可能会气疯，并且到最后也不能解决问题
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*后来的感想
一开始我也会有受骗的感觉，
觉得一开始说得包山包海，但后续遇到问题的时候，怎么差这么多？
后来经过一轮下来，觉得还是解决问题最实在
感觉重要吗？买到房最重要
搞清楚你到哪个环节，要解决什么问题，找到那个窗口最实在；
最可怕的是代销卡在中间沟通，那真的要气死XD
啊代销领的钱是业务奖金，把房子卖给我，建商才会给他钱；
我＝想要买到房子
代销＝想要把房子卖给我，跟建商拿钱
建商＝
想要房子卖到尽可能高价，但又能卖掉；
自己人力有限，有些琐碎的通知功能，交给代销公司去执行
代销是为建商服务的，不是我；
代销就算让我高兴，那也是为了卖房子给我，而不是想让我高兴
一开始也哭啊闹啊不爽啊，
但后面就觉得还是要解决问题；
我要达成什么目的，要找什么人，要怎么让他work，这就是我的事情
－－－－
*功能
买预售屋的顺序：
看房-选户型楼层-讲价-订金-签约-缴款-对保-验屋-交屋-装潢
1.看房：
重划区有很多建案，如果你不太了解，那听很多代销的介绍是有帮助的－－
附近有什么设施？房子周围是什么？价格大致上在？交屋付款时间点在？
代销在这里是有用处的
2.选户型楼层
代销主要的用途，是帮你问你想要的户型跟楼层还有没有；
代销的利益是把难卖的先塞给你
你的利益是让他把你要的吐出来
3.讲价
代销最大的用处在这里！
不管是实价登录还是ooxx策略，
总之如果你能谈到代销权限内较低甚至超低的价格，
就是你赢了
我后来甚至觉得，只要价格低了，其他啥的都可以靠自己啦XD
其实代销能发挥的部份，到这边已经结束了，后面都只是联系与服务；
但他一开始为了让我们买，所以表现得太好了...
造成了太高的期望值^^bb
4.订金签约缴款对保
自己加入用户群组，跟着建商寄来的挂号信走卡实在啦...
如果代销提醒你缴款，那他是比较负责；
如果帮约对保时间，那我觉得他该做的事情做到了
5.验屋交屋
帮你约好时间，他的工作就做到了；
还出现在现场让你高高兴兴的，我觉得很敬业～
其他客变或著房子问题，我真的觉得如果能直接找到建商，
真的是比较实在啦~
谁能解决问题，就找到谁，很棒！
6.装潢
这跟代销实在没啥关系，主要是你要跟物业折腾
这一轮下来实在是费神费力，很容易哭天喊地啦...
无助的时候也很想有人依靠，一开始表现得贴心的代销可能会成为移情对象；
但其实人家讲价完之后，尽到通知服务就可以了...
我走完这轮，回头看看还是很感谢我的代销阿姨，
承担了我大概三次爆气>_<
买房主要还是靠自己，但是一开始有人给太多期望了；
辛苦的时候想要靠一下，但发现其实是靠不上的，就会有反应
但事情的本质是...靠自己啦嗯
以上是我的感想啦...您辛苦了...拍拍...
※ 引述《KoTK (Knight of Thorns, Kirk.)》之铭言：
: 新手路过 手机排
: 家人几个月前买了间预售屋
: 看到代销对客人的态度转变甚大
: 觉得有点无奈 想问前辈也有类似经验吗？
: 签约前
: 1.浮夸的说当地行情有多好 未来潜力发展
: 2.回应速度超快+不时的line问候
: 3.总说自己站在消费者立场 价格会努力压低
: 4.客变或房子问题通通都能问
: 5.要买要快 我们下礼拜要涨价了
: 签约后发现
: 1.卖得比隔壁几家建案都贵
: 2.问个问题等两三天 只得到模凌两可的答案
: 3.实际压没多少价格
: 4.问了都没解答 说要帮问建商结果没后续
: 5.查了实价登录发现自己是同期最盘价
: 甚至后面买的更便宜
: 家人有点微微心寒
: 当初态度跟现在相差甚远
: 现在要做客变 所有问题一问三不知
: 让我们在想
: 签约后的所有房屋疑问
: 窗口是否该转到建商？
: 那代销除了事前跟客人画大饼之外
: 到底还有什么服务啊？
: 这算是个案？ 还是代销处理态度都是如此？