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内文：
07/10 苹果
北市一名谢姓男子为侍奉七旬母亲，花毕生积蓄，购买万华预售屋“全坤威峰”的3楼露
台户，58坪总价4778万元，岂料验屋时，发现屋梁低到触手可及，露台还装上4扇、平面
图上未标示的排风扇，谢男向案场人员反映，对方竟称“消防设施”不必告知，他气炸拒
绝交屋，却被建商扣除15%总价违约金，共716.7万元，愤而投诉消保官，并找律师对簿公
堂。
谢男（50岁）从事化妆品、保养品的品牌代理，与老母亲（76岁）都一辈子在万华生活、
工作，就连经营的国际贸易公司也设立在狮子林大楼内，他和与妻子膝下无子女，加上考
量母亲年事已高，为让喜爱园艺的母亲闲暇时能植花弄草，2014年5月得知“全坤威峰”
在当地推案，前往赏屋发现正好3楼户拥有露台，二话不说当场下订，6月15日签约，缴款
1386.9万元。
建管处平面图已有风扇
盼望了约4年，去年3月25日验屋时，谢男一进去就发现梁的高度偏低、主卧室隔间较小；
同年6月初，第二次由谢母验屋，谢母发现后阳台旁的露台竟多了4个风扇；谢男抱怨说，
“当初确实有说楼板高度会稍低，但怎会让梁变得这么低，只比门框高一些，手一举起触
手可及、仅约210公分高。而风扇部分当下有向案场人员反映，却仅回应是消防设施、且
非嫌恶设施，但实际上却与购屋平面图不同，当初没有标示风扇，而且平面图上竟然还标
示仅供参考。”
调阅建管处资料，其中一张标示2014年6月15日的平面图，就有就有画上4个风扇，但时间
已是在谢男购屋之后；谢男表示，自己购屋时，建商仍未送照，而消防设施在因应送审规
格送件，所以才会出现两张前后不同的对比，但谢男认为“至少应当在确定装设风扇就要
先告知阿！怎会等到交屋才看到这事情。”
根据双方合约书，第十三条第四项各项公共设施包括“消防设施”保留修改之权利；不具
名业者指出，其实根据这项合约，对簿公堂对于消费者相当不利，当然建管处所说的状况
是确实常发生的，但也有另种情况，就是部分代销、建商为了能够顺销，不会特别说明。
谢男表示，当日案场人员说会回报公司，但之后多次建商都坚持风扇是消防设施无须告知
，多次谈判未果，之后就在今年1月10日、25日直接收到两张存证信函，要求兑保、交屋
，谢男认为“验屋根本没有过，谈何交屋呢？”根本不未理会，结果就在4月30日又收到
建商通知，谢男说“内容指出我未依约履行，所以必须扣除15%价金，也就是扣除716.7万
元，还叫我5月10日到他们公司办理解约，领回余额670.2万元。”
保留尾款5%当验屋筹码
谢男愤怒难平的说：“建商单方面解约当然不服，5月9日我就发出律师信，告知全坤该房
子与平面图不符，要求改善未果；但建商却在5月23日直接以律师信回应，强调该屋无瑕
疵，还重申其解约与扣除15%价金之合法性。”谢男当时一怒之下，6月5日就投诉到北市
消保会，但消保会通知协调建商直到6月29日前仍未有回应，如今只能等待第2次申请协调
。
对于建商单方面解约部分，合约第二十条第二项，内容提及经建商催告未依该通知如期限
履行者，可解除该契约并收回房子，并扣除房屋价格15%作为违约金；不具名业者指出，
该条款几乎每个业者都会加注，所以若合约期限已到，但验屋却不满意，建议可依照定型
化契约规定，保留交屋尾款5%，用以作为要求验屋改善的筹码。
针对投诉询问全坤建设，该司发言人韦建玲表示，双方律师都有在联系中，对于谢男母亲
疑虑，可提供换屋或处理风扇问题，不仅谢男、对于其他客户若有需求也都是一样的态度
处理，不会置之不理，全坤也一直等待谢男的决定；对于谢男被扣除15%价金部分，韦建
玲则说，这样的状况是公司的固定作业程序、并非强迫，公司也一直持续沟通，但对方未
提出双方都可接受的方式，希望对方也能够提出相对善意。
购屋别忘记看立面剖图
屋比趋势研究总监陈杰鸣表示，有不少建商、代销为了顺销，提供图说会相对简略，除了
一般人所知的平面图外，必须请建商也提供立面图、剖面图，甚至是水电工程图与结构图
。
平面图是用来先估算室内尺寸、墙壁厚度、梁柱位置以及整体空间的比例，到时候才不会
误判实际的空间规划；立面图则是根据平面图绘制出来的外观图，包括建筑物外观、屋顶
造型，以及地面至建筑物各部的高度和楼层高度；剖面图主要是记载施工材料、施工方式
和尺寸，可借此了解工法、内部结构和空间变化；结构图包括构架图、柱断面图、梁断面
图、各部位配筋图，可借此观察梁柱的确切位置；水电工程图包括电器设备图、弱电设备
图、给水设备图、排水设备图，可从中了解各种管线配置、插座的位置和数量。
验屋时最好也请同专业者或委托验屋业者陪同；而遇到纠纷的第一步，陈杰鸣建议可向业
者、公会、消保团体、或消费者服务中心进行申诉，若申诉未果，还可进一步申请调解，
若真调解不成再走上诉讼一路，否则诉讼不仅旷日废时，许多建商在对簿公堂时，谈判空
间就会限缩，仅愿照着合约与法律走，不会轻易让步，建议民众购买预售屋，还是做好每
个检查步骤，以防购屋美梦变成恶梦。（陈韦帆／台北报导）
心得：
https://i.imgur.com/XJ8HDcI.jpg
https://i.imgur.com/hEfbDKF.jpg
两个图面有差的应该是3个正方形X，所以第四个在哪先不算。
长度下面有个172.5m当比例尺，两个合在一起约2*2m,另外一个1*2m，买到的空间有6平方
公尺不能使用，要用的话要先爬90公分上去。
另外建管图没有厨房，预售屋图面空间也变太多了，这算是正常的吗？
※ 编辑: firetfd119 (101.8.214.172 台湾), 07/14/2019 23:51:40