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瘖哑房仲以诚待人 成百万经纪人
听不到、不能说话,要怎么卖房子?王浩做到了!五年半内,他从业务员当上店主
任,仍坚持每天“站岗”发传单,对来往行人微笑、鞠躬,今年更被北市劳工局评选为“
优秀身障劳工”。他表示,客人询问屋况应据实以告,因为民众的眼睛雪亮,“说真话”
才会成功。
出生八个月后,王浩因发烧失去听力,也影响语言能力。启聪学校没毕业就投入职
场,今年五十岁的他做过油漆、焊接和建筑工人,甚至也送过报纸、修机车。因为想“挑
战自己的极限”、也想尝试“白领阶级”的工作,五年多前到房仲公司应征。
王浩说,他连续八天到店里问工作,终于打动当时的店经理秦启松、获得录用。王
浩表示,秦启松仔细教他发传单、礼貌待人,让他“从没穿西装做到穿西装”,即使已经
是“百万经纪人”、当上店主任,他每天上、下午都会到菜市场和银行门口发单子,对消
费者鞠躬、微笑,晚上再制作传单,“不偷懒才能成功。”
虽然不能说话,他用短信、笔谈和客户沟通,有时也请同事帮忙。诚实待人做出口
碑,市场里一传十、十传百,许多人都找他买卖房子。他表示,工作帮助克服心理障碍,
给他很多信心。他鼓励其他身障朋友,一定要坚持自己想做的事。