Re: [心得] 超不推美X鱼妇产科 态度差到夸张的药师

楼主: happy188 (小农)   2015-02-15 13:04:48
※ 引述《akikolee (akiko)》之铭言:
: 2/11去南京东路上的美X鱼妇产科看诊
: 因为3月底要出国玩 所以询问医生要怎么调经避开
: 也有给医生看我的月经周期 几乎都30几天 很偶尔有到快40 不知道这样算乱吗
: 医生问我有吃过避孕药吗 我说没有
: 她就请我"自费"买两盒 2月月经来第一天就开始不间断吃到回国为止
: 开的药是黛丽安
: 领药时 药师也有问我有没有吃过 但只有告诉我要怎么吃
: 完全无提及任何副作用等等 态度很冷
: 这就算了
: 回家一查 才发现这药副作用很多 容易造成血栓 法国也已经禁售
: http://goo.gl/xlIa1
: 觉得争议性这么大的药物 为何没先多做说明
: 想想还是不敢吃 毕竟我只是要调经 应该还有其他选择吧
: 隔天马上打回诊所问
: 起初只是想搞清楚这药的副作用和为什么会开这药 并没有一定要退什么的
: 后来接电话的不是当初给我要的药师 但是态度很好很客气
: 先大概跟她说明一下状况以后 我问可不可以用比较低剂量的药
: 她表示先帮我询问医生以后再回我电话
: 后来等没多久 电话打来说 可以换 但是因为他们低剂量的价格比黛丽安还贵两百左右
: 我才问她 那我可以直接把药退还回去吗?
: 她也很快的回复OK没问题
: 另外因我去年八月也有来这边检查雄性素 一样开黛丽安
: 但当时因为没需求就一直把药留着没有吃 也没有去查
: 所以我顺便问了去年八月的药是否可以一起退(抱着只是问一下 不行也没关系的心态)
: 结果她回复我说 要看批号是哪时的 如果太久 她们也不能再开给病人就不能退
: 我也觉得很OK 就跟她约2/14当天拿回去诊所
: 她有特别强调当天值班药师不是她 但她会帮我注记所以没问题
: 结果今天早上一拿去
: 就是那位脸臭+态度很差的药师值班
: 劈头就问我 为什么要退?
: 我想说我已经跟你们另一位药师解释过了 还要再跟妳讲一次吗
: 还是大概讲一下因为副作用很大 剂量高我不敢吃之类的
: 她检查完确认药都没开封过以后,只让我退新的两盒
: 结果这位小姐突然开启说教模式
: 对我说 
: “我们这边不是网络购物,不是你药拿回去还有鉴赏期想退就退”
: “妳这些药我们都有注记,妳退回来我们也不能再开给其他病人”
: (是这样吗?完全没动过没开封过的药喔)
: “医生开的处方签绝对是没问题的,妳有疑虑当初就要提出来”
: (问题是我有说我没吃过避孕药,医生和药师都对药物没任何说明)
: “这次让妳退,以后我们不会允许让这种情况发生”
: 其实她面无表情 态度非常差的对我连续讲了一大串 我都没有回她
: 讲完她把钱放在桌上 我拿了就走了
: 才越想越气 觉得这位小姐是吃了炸药吗?
: 不要说医事人员了 连在外服务业我都没看过态度差成这样的人
: 上网查 退还未开封过的自费药物并不是什么稀奇的事
: 我是看诊隔天就打去诊所问 也不是隔了很久才要退
: 而且我很客气的询问 并没有强硬要对方一定要退给我的意思
: 原本连络的小姐 也是态度很好的回复我要换或是退还都可以
: 既然妳们自己的人都这样说了
: 我不懂这位药师气成这样的点在哪里?
: 这间诊所 因为院长的关系也算小有名气
: 怎么会放任自己诊所的药师态度如此嚣张
: 去看诊那天 还看到这位药师直接在领药处里 翻著旅游书上网查行程
: 感觉就是一个心不在焉也不负责任的态度
: 总之这间诊所我不可能会再踏进去了........
我是在医院工作的药师,
来回文说明一下好了
原po 去妇产科想吃药调经,
其实西药能调经的药物不外乎就是荷尔蒙,
因此都会开立避孕药给病人每天吃,
可以让周期回归正常、改善经痛、改善多囊症状等等
这种事前的避孕药一律自费因为健保不给付,
我工作的医院也是开黛丽安,
它的确是事前避孕药当中剂量较高的,也是最便宜的一种(约250~300)。
至于原po领药回家查到的血栓副作用,
的确曾经有案例发生,
因此已经公告不论哪一种避孕药都需要由医师评估,
不建议曾有血栓家族史、肥胖、吸烟等族群使用。
副作用就是要提醒用药者,但不见得每个人都会发生,不需过于焦虑,它仍是很安全有效
的避孕方式。
有安全疑虑想要更换较低剂量的避孕药可以告诉医师,像是悦姿(大约650)
我想你需要药师告诉你的资讯是这些。
其实医疗院所没有正式退药的流程,
的确不是跟网拍购物一样XD
因为这是药,
病人领药回家后还退还回来,
不论是否拆封都是一律丢弃处理,
目的是确保每一个病人领到的是全新原装的药品。
(我想没有人希望领到的是别人曾经退回来的药吧~
电话中的药师答应让你退,
应该是通融的做法,
不想与你起争执,而且看诊应该也有签自费同意书吧,
毕竟退药并不是常态的行为。
我会建议版友看医生万一有问题能够看诊当场询问清楚,
药还没领回家之前修改处方、改药都还来得及,
有时候我们并不知道病人在意的点是什么,究竟是价格?还是担心副作用?还是不了解用
法?
回家后有问题也可以在电话咨询问题点。退药实在是比较令人困扰的方式,因为药丢掉也
浪费,开给下一位病人也不是。我猜臭脸药师大概是想表达下不为例的意思...
不论多低剂量的避孕药都有血栓风险,如果调经怕血栓不敢吃,请原po 也不要再去为难
妇产科了...请走食补路线或是看中医吧
希望有帮助到大家~

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