2/11去南京东路上的美X鱼妇产科看诊
因为3月底要出国玩 所以询问医生要怎么调经避开
也有给医生看我的月经周期 几乎都30几天 很偶尔有到快40 不知道这样算乱吗
医生问我有吃过避孕药吗 我说没有
她就请我"自费"买两盒 2月月经来第一天就开始不间断吃到回国为止
开的药是黛丽安
领药时 药师也有问我有没有吃过 但只有告诉我要怎么吃
完全无提及任何副作用等等 态度很冷
这就算了
回家一查 才发现这药副作用很多 容易造成血栓 法国也已经禁售
http://goo.gl/xlIa1
觉得争议性这么大的药物 为何没先多做说明
想想还是不敢吃 毕竟我只是要调经 应该还有其他选择吧
隔天马上打回诊所问
起初只是想搞清楚这药的副作用和为什么会开这药 并没有一定要退什么的
后来接电话的不是当初给我要的药师 但是态度很好很客气
先大概跟她说明一下状况以后 我问可不可以用比较低剂量的药
她表示先帮我询问医生以后再回我电话
后来等没多久 电话打来说 可以换 但是因为他们低剂量的价格比黛丽安还贵两百左右
我才问她 那我可以直接把药退还回去吗?
她也很快的回复OK没问题
另外因我去年八月也有来这边检查雄性素 一样开黛丽安
但当时因为没需求就一直把药留着没有吃 也没有去查
所以我顺便问了去年八月的药是否可以一起退(抱着只是问一下 不行也没关系的心态)
结果她回复我说 要看批号是哪时的 如果太久 她们也不能再开给病人就不能退
我也觉得很OK 就跟她约2/14当天拿回去诊所
她有特别强调当天值班药师不是她 但她会帮我注记所以没问题
结果今天早上一拿去
就是那位脸臭+态度很差的药师值班
劈头就问我 为什么要退?
我想说我已经跟你们另一位药师解释过了 还要再跟妳讲一次吗
还是大概讲一下因为副作用很大 剂量高我不敢吃之类的
她检查完确认药都没开封过以后,只让我退新的两盒
结果这位小姐突然开启说教模式
对我说
“我们这边不是网络购物,不是你药拿回去还有鉴赏期想退就退”
“妳这些药我们都有注记,妳退回来我们也不能再开给其他病人”
(是这样吗?完全没动过没开封过的药喔)
“医生开的处方签绝对是没问题的,妳有疑虑当初就要提出来”
(问题是我有说我没吃过避孕药,医生和药师都对药物没任何说明)
“这次让妳退,以后我们不会允许让这种情况发生”
其实她面无表情 态度非常差的对我连续讲了一大串 我都没有回她
讲完她把钱放在桌上 我拿了就走了
才越想越气 觉得这位小姐是吃了炸药吗?
不要说医事人员了 连在外服务业我都没看过态度差成这样的人
上网查 退还未开封过的自费药物并不是什么稀奇的事
我是看诊隔天就打去诊所问 也不是隔了很久才要退
而且我很客气的询问 并没有强硬要对方一定要退给我的意思
原本连络的小姐 也是态度很好的回复我要换或是退还都可以
既然妳们自己的人都这样说了
我不懂这位药师气成这样的点在哪里?
这间诊所 因为院长的关系也算小有名气
怎么会放任自己诊所的药师态度如此嚣张
去看诊那天 还看到这位药师直接在领药处里 翻著旅游书上网查行程
感觉就是一个心不在焉也不负责任的态度
总之这间诊所我不可能会再踏进去了........