身为轻微洁癖我也很讨厌去摸萤幕
每次想到要摸都很不舒服
还好我常买的分店目前取餐区旁都还有酒精机可以消毒
但最可怕的是用餐时间大排队然后点餐的人一边打电话一边远端点餐
但打电话还好可以同步动作
有些还给我站在萤幕前用line问要吃什么真的很想给他头壳巴下去
不然就是给我一页一页点开慢慢找餐慢慢挑
当然有些是老人家少用不知道餐在哪里真的找很久
各种状况都在尖峰时段遇过
不过上礼拜天在某分店遇到的店员满机灵的
当天是晚餐尖峰时段
全部机器包含点餐柜台都至少排五个人以上
只有机器结帐柜台空的
因为我习惯排队时就先把即享券QR code开好
有个店员(应该是店长)看到我QR code就问“妳只要换这个?”
我说对
然后他就帮我直接从机器结帐柜台刷了
省掉至少10分钟排队时间...
觉得店员还是可以依情况帮那些已经决定好餐点或是只要用即享券的顾客直接柜台结帐
点餐机就让那些选择障碍跟远端点餐的自相残杀吧......
※ 引述《Ceramic (o.O)》之铭言:
: 其实也不用讲是哪间麦当劳,因为我只是要抱怨点餐机到底是什么鬼打墙的难用!
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: 由于本人晚餐时间都在火车上度过,下了车已是八点半。忙了一天拖着有点疲累的步伐
: 终于能吃点东西,却发现大部分的店家都已准备打烊,连平常不太去的肯德基都因为内
: 部清洁提早收工。
: 此时已没什么心情再去想要吃什么,便迈步往50公尺不到的麦当劳走去。
: 进了店看那柜台一片空荡,但一旁员工倒是很快地喊道"请自行在机器前点餐喔!"。
: 好吧...没用过就试试看吧!我满脸不情愿地举起手指碰触那又黏又脏,可能已超过数
: 百人点过的点餐机萤幕,换来的只是卡卡的操作接口与本人满脸的茫然,毕竟我当下已
: 经疲累到不太想研究麦当劳有什么。此时一个店员便跑了过来关心,似乎是因为最近狂
: 推机器点餐,而可能很多人都不适应的关系。
: 我便随口问道:所以现在都没有人工点餐了吗?店员回答道:对,现在都没有人工点餐
,
: 现在我们就是这段期间要"训练"客人自己用机器点。
: 虽然店员的语气很客气,但我听到"训练"这两个字,真的莫名的火了。为什么我一个
: 消费者来你店里消费,竟然还要接受你这间烂店的"训练"?让顾客不必花太多精神、
: 脏了手指,好好吃上一个速食竟然变得这么麻烦?一间麦当劳,该涨价的也涨了,不该
: 省的人力也让你给省了,那究竟你还有什么理由让顾客这么不方便?
: 甩甩手、微微笑,我和店员示意道,既然这样...那我就不吃了!率性地走出麦当劳
,
: 到附近的小吃店点碗热呼呼的面,慰劳我讲了一下午的课的疲惫。我想,我以后都不会
: 再踏进麦当劳了。
: 以前是又贵、缩水又难吃,现在还要再加上又脏、又麻烦!
: 这真的就是抱怨!