Re: [讨论] 麦当劳点数兑换要当心

楼主: uieasier (uieasier)   2021-10-17 14:56:49
※ 引述《AsamiyaNana (Nana)》之铭言:
: 刚刚来麦当劳换一个麦香鱼餐
: 刚好排我前面的先生也是要用App兑换
: 但现场扫QR Code的机台有问题
: 虽然值班经理说请资讯部重启
: 但依然无法使用
: 值班经理便提出说不然要感应实体卡片
: 这时那位先生的卡片跳出余额不足的讯息
: 原来在我们点App兑换的时候点数就已经扣了
: 如果有店员请你用实体卡扣
: 你余额又够的话
: 你会被扣两次点数
: 最后解决方式是值班经理Key免费单给我们
: 并让我们签名
: 给大家参考一下
: 是说公关部到现在没有任何表示
: 这间公司到底?
点数兑换的设计真和其它家不一样
今天兑换,连店员都不太会用
叫我再操作一次,给果就害我点数被扣了两次
点数兑换按了并不会像其它家那样跳QR code,
而是出现让人不知所谓的说明就结束了
和店员研究了半天,按了点数兑换后是会产生'商品券'
然后要再到'商品券'点选扫QRcode
奇葩的是,这点数兑换按完了后,还不会立刻生出'商品券'
不知是网络还是要APP刷新之后,才会出现...无言...
我就这样在店员的指引下,被扣了两次点数...
硬生生换了两张商品券...靠
可以把其它家3秒就能搞定的兑换,设计成如此难用,真是厉害...
作者: ARCHER2234 (土波)   2021-10-17 15:29:00
没赔你吗
作者: Punipuni (阿淡)   2021-10-17 16:24:00
点数兑换其实你用付款的qr code给他扫就可以了就像以前用感应的 现在用扫描的根本不用换那个商品券除非你是要先换起来或是送人只是不知道为什么一堆人(包含店员都不会操作所以其实根本没有设计不良的问题兑换方式就跟实体卡一样
作者: joker4946 (音无)   2021-10-17 16:50:00
换成商品券可以在点餐机直接用电子商品券的方式兑换吧
作者: aalittle (a little)   2021-10-17 17:50:00
https://i.imgur.com/dF8ntIN.png app右下角小帮手QA里有提到,兑换成商品券要5~10分才会收到......所以赶时间用的话,如推文说的用传统的扣点方式直接找柜台收银扣点算了除非部分兑换品项可以用点数+钱,想要拿发票的话才考虑商品券兑换方式,然后要去之前提早换
作者: dann255181 (谜)   2021-10-17 18:26:00
原来可以直接扫qrcode 这方法不知道能不能在百货内扣点使用
作者: twoface (想红的小学子)   2021-10-17 19:05:00
回楼上 上次百货店员跟我说可以 但APP扣点产生的商品券反而不收....
作者: abble333 (微微)   2021-10-17 19:12:00
说到点数加钱换商品就觉得很烂,不给用现金付款就算了,我还能理解,我都用点点卡加价购了,不能直接扣点点卡的余额吗?硬要我用信用卡再结一次,无奈...
作者: dann255181 (谜)   2021-10-17 19:27:00
感谢t大
作者: hao7208 (hao)   2021-10-17 22:48:00
感谢推文 原来可以不先换商品券 下次百货试试
作者: ronale (挑战是无限 人生是永远)   2021-10-17 23:36:00
原来可以直接扣!
作者: metropolitan (metropolitan)   2021-10-18 06:53:00
昨天我到柜台才按兑换,有马上出来商品券,只是扣点的部份一直到我重启app才扣
作者: cul287 (希悠)   2021-10-18 16:04:00
所以要在点数商城换好 临柜再刷QRCODE就对了
作者: edchans (笨新)   2021-10-19 22:49:00
用实体卡比较方便

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