[讨论] 麦当劳都改成只口头告知取餐?

楼主: CJhang (Civil Jobs)   2021-10-12 00:58:07
不知道是什么缘故
我这半年多来去麦当劳 上面的电子看板都不会跳出点单号 取餐号也不会显示
在排队完 等待的过程中 我常常没听到餐点做好了
结果一等就常常多等了两三分钟 结果才喊单号
还有次太久了 去问 才说叫我去拿那个不知道放在台面多久的餐点…
不知道是公馆这边的问题 还是全台都有这样子改
改成用喊的叫号 也只喊一两次而已的样子 一楼或楼下点餐都这样
我在麦当劳报报改版前就反应过了 结果也没改变
不知道是哪边出了什么问题?为什么有电子看板却没在用?
我看附近汉堡王还有在用的说
作者: jgfu (阿耆)   2021-10-12 01:06:00
你直接去跟总公司反映,在这里发文完全没屁用
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2021-10-12 01:06:00
之前报报反应完后有正常几天 后来又是偷按掉
作者: BDrip (蓝光~)   2021-10-12 01:08:00
给上面的看数据会好看呀
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2021-10-12 01:08:00
出餐速度太慢 又不想被盯 结果每次都快速按掉 看萤幕请取餐闪个一秒就消失 上前取餐却说还没好 呵呵
作者: alex1973 (alex1973)   2021-10-12 01:36:00
该店问题, 我常出没的麦当劳店不会这样
作者: a27588679 (飞云)   2021-10-12 05:28:00
赶时间啊 都先把号码拿掉再口头叫号*都先把号码按掉
作者: cute49871007 (cute49871007)   2021-10-12 07:53:00
之前老公去点餐,点餐完号码直接消失不知道谁按掉,去反应还说没有点啊,直接拿发票打脸
作者: KKyosuke (春日恭介)   2021-10-12 08:10:00
麦当劳的企业文化现在很诡异 为了数据都自己乱按掉号码
作者: bt123456750 (豆豆)   2021-10-12 08:25:00
KFC的预约取餐根本没用 去还是要等很久…
作者: heber (发呆 看海 沉默)   2021-10-12 08:37:00
真心不推的台麦
作者: chiu (><>)   2021-10-12 08:56:00
现在只有得来速最正常
作者: sssyoyo (柚子)   2021-10-12 09:41:00
低能企业文化,恶心自己恶心客人
作者: marlonlai   2021-10-12 10:01:00
很多服务业或金融业都有类似的机制 就是假数据骗总公司总公司实际上也知道 就大家交相贼
作者: ARCHER2234 (土波)   2021-10-12 11:06:00
反正顾客有种来抵制啊,多的是人买单
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2021-10-12 11:35:00
我这边的加盟店是跟客人提醒取餐号码,不过取餐时都是听到另一位店员喊餐点内容。
作者: ksxo (aa)   2021-10-12 11:56:00
麦当劳还没开放环保杯吗
作者: jokerjuju (juju)   2021-10-12 12:03:00
他们要拼时间阿 所以都直接扫掉
作者: muzik (fin)   2021-10-12 13:40:00
做数据给长官看?
作者: rosemary (迷迭香)   2021-10-12 14:09:00
我这边的店还是有正常萤幕叫号喔
作者: im31519 (风水似月)   2021-10-12 14:32:00
应该还是有照规矩来的店家吧 至少我常去的还是照规定来
作者: suhaw (阿邪)   2021-10-12 14:57:00
因为要欺骗总公司的数据纪录阿
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2021-10-12 15:07:00
我去的那家 有时候号码会保持在萤幕上 出餐才按掉 出餐同时也会叫号;有时候号码显示一阵子后 会直接按掉 同时口头喊:“xx号等一下口头叫号”以前有阵子是不喊就默默把号码按掉 不过现在都会喊一下再按掉。这两种情形的遇上比率差不多一半一半
作者: li72716 (Wu.)   2021-10-12 15:43:00
我去的都是口头叫号
作者: kumagait   2021-10-12 20:19:00
从没遇过看板叫号都直接喊 看板根本装饰 出餐是都蛮快的
作者: bt123456750 (豆豆)   2021-10-12 20:50:00
遇到的大部分都是直接按掉… 但是速度是蛮快的
作者: IfIcouldfly (如果我会飞)   2021-10-12 21:06:00
我这边的也是,常常都用喊的,萤幕上不见得会有号码
作者: mindy3321 (瑜)   2021-10-12 21:31:00
我去的都不会口头叫号欸都是看萤幕取餐
作者: keizeo (小擦擦)   2021-10-12 21:31:00
都是看板+口头耶 可能公馆人比较多吧 我有印象以来 那边麦当劳永远人潮很多
作者: iPhone3GS ( )   2021-10-12 23:16:00
为什么回应过的推文变这么亮?眼睛要瞎了
作者: shter (飞梭之影)   2021-10-13 01:34:00
只有这篇文的推文是亮的黄色
作者: Atropos0723 (Atropos)   2021-10-13 08:56:00
顾客买单是照吃,不是认同这种造假的风气我是觉得总部必须正视这种造假风气的问题当然真要抓是会耗费大量人力物力没错,但是若顾客都不辞辛劳反应,那至少应该针对个案调出影片仔细查对于造假的员工予以严惩,这样才是认真做事的态度
作者: suzukaze0104 (青叶)   2021-10-13 11:03:00
上次遇过把我的单按掉结果忘记做我的餐,让我空等15分钟柜台才发现我怎么还在,经理看我一直在按手机还很紧张的过来跟我道歉请我喝饮料,对没错我就是在打客诉单,一杯柠檬红茶就想打发我会不会想得太简单了,有什么借口自己跟公司解释吧不用跟我讲,螺丝松了就是欠转紧
作者: shangguan125 (小彦)   2021-10-13 11:49:00
好亮
作者: matlab1106 (牛)   2021-10-13 11:56:00
换台资后真的很夸张
作者: jgfu (阿耆)   2021-10-13 12:19:00
楼上你错了,以前外资时代也都会有这些问题
作者: nuriko0207 (无糖甜)   2021-10-14 02:29:00
平常我都走得来速,当某天内用第一次遇到的时候有点生气,那叫我们看板取餐是耍人是不是?
作者: NicoNeco ((゚д゚≡゚д゚))   2021-10-14 15:05:00
+1 上次把自己当文明人 傻傻多等15分钟 直接问才对
作者: amoncc (MENG)   2021-10-14 22:01:00
公馆店真心雷~~
作者: VL1003 (路人V)   2021-10-14 22:23:00
反正麦很多很瞎的事情啦,以前遇过开车进得来速要我出去右转停旁边等餐,然后一开出去,整排红线到至少 200 公尺以上的路口,我就直接回家填客诉单了,后来去就还没遇过要求开出去等餐的了。
作者: dick01411 (D.C.)   2021-10-16 12:09:00
要把好牌玩烂的前兆
作者: youyu0914 ("鱿鱼")   2021-10-18 14:25:00
单店问题

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