楼主:
goodnu2 (小米)
2021-08-16 15:45:17因网订预约快取XL套餐+$1多一个蛋挞
就决定午餐来吃KFC
订了XL备注炸鸡要鸡腿，番茄酱2包。
到了取餐时间，店员把餐点从保温箱拿出，看着萤幕确认餐点后就拿给我，我大略瞄一下
餐就离开了。
结果回家后被家人唸说炸鸡怎么不是鸡腿，薯条没番茄酱。结果那餐气氛低迷
薯条没番茄酱就跟炒面没加东X辣椒酱一样，减一味。本来觉得是小事，后来架不住家人
抱怨就客诉了
客诉后店铺打电话来也只是说我有备注，配餐没留意是他们的错，就结束了。
是否订购的品项正确就好，备注栏不重要？
店员给的明细单有备注，但点餐萤幕真的会show出客人的点餐备注吗？不然店员怎么没看
见
之前有填 店家也有帮注意 可能看分店or人员有没有留意囉
作者:
mos (摩斯汉堡)
2021-08-16 15:54:00会show出来喔 我网订备注不要鸡翅 店员把我叫过去说
作者:
mos (摩斯汉堡)
2021-08-16 15:55:00用优惠码不可以指定部位
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2021-08-16 16:11:00我备注写去冰都有做到
作者:
beast1969 (beast7619)
2021-08-16 16:14:00我常去的店都有留意到备注
作者:
Joyeeee (Joye)
2021-08-16 16:23:00肯德基有番茄酱？
作者:
mos (摩斯汉堡)
2021-08-16 16:27:00就...你刚好遇到比较粗心的店员...QQ
作者:
zmcef 2021-08-16 16:36:00kfc的鸡腿...
XL可以,我每次线上点都会备注指定部队,优惠券不行
备注不要棒腿，给餐的店员发现有备注，然后森77的说不能选部位，备注饮料去冰也都没有去冰
作者: OMEGAsonata (真巴哈姆特龙骑士) 2021-08-16 18:03:00
忙的时候基本不会看饮料写去冰 现场拿有冰的 跟他说会重做
店员看得到备注 我以前备注选炸鸡部位 快取时店员很慎重地跟我说明原则上是不能选的
作者:
nanaq (na)
2021-08-16 20:11:00确实有备注的，都会秀在明细，不要酱、多菜……等，这些后台都看的到
作者: fzxcvbna 2021-08-16 20:28:00
之前点三个鸡腿堡不要酱，结果三个都有
没有检讨原PO的意思 但我自己买外带都会检查 每家店都是 因为吃过太多次亏了
作者: annieko 2021-08-16 21:12:00
前天备注去冰+番茄酱包，店员做错自己注意到再重做，番茄酱也问我要几包。大概原po遇到粗心的店员…
作者:
im31519 (风水似月)
2021-08-16 21:52:00推j大 被麦和肯都搞过几次 取餐我都会自己在检查一次
作者:
Smile916 (笑笑Ou<)
2021-08-16 22:05:00可是肯的鸡腿有够小
我饮料通常少冰，几乎都有做，但选部位可能没办法做吧
作者:
max0616 (MAX)
2021-08-17 00:09:00都现场点 他会直接叫里面的人特制
作者:
Hans2479 (Grossdeutsches Reich)
2021-08-17 03:17:00看各分店的细心程度
我上次还特别打10分钟的电话去客服说自己的鸡腿要改成五块不辣 拿到还是一样全辣 家里长辈吃了一直咳==
看店员啦 有的会复诵备注 要保险就是自己再确认一次或是直接问店员 这个真的没办法
作者:
j1551082 (薄荷哈亚铁)
2021-08-18 03:29:00我预定快取，备注要内用，到现在打出来他们才看到ww
作者: flora1210 (飘飘) 2021-08-19 15:25:00
备注真的是写好看的 感觉直接讲比较有用
作者:
israelii (chris)
2021-08-19 15:58:00作者: diedirtyfat (死肥恶) 2021-08-23 04:50:00
前天预定快取 到了取餐时间结果还在现场等15分 唉
之前烤鸡腿堡备注"汉堡请给我酱多一点谢谢"，取餐时店员也有特地唸备注，结果拿到的是完全没加酱料...炸鸡若备注部位的话，如果预定时间长(一小时以上)比较会照办，短时间的话基本上是随机配，看运气