安安 分享一下
小弟高中被朋友一起拖去面试 含服务员时期大概十年
南部唸大学时在M打工
刚毕业时因为不知道要干嘛
问我要不要报月薪 我想说36k在南部还算可以啦
就答应了
觉得这几年下来啊 尤其变台资真的有感
别的不说 光工时 损耗 就要你命
虽然这本来就是公司需要考虑到的成本
像我之前的店 因为附近一堆大学高中 几乎全时段都很忙
以前还是外资时 加班费 连七 随便你
这一两年开始 如果有人不小心超八 就要回报
上面要求要省人力 又要服务速度 干你他妈你来
员工素质也是 拿训练员来说
转MFU之前 训练员真的是一个榜样
现在勒？我之前还在麦当劳里面上班时
店缺组长 店经理居然随便找店里
17 18岁的屁孩 来当
重点是没有一个来超过半年
17 18岁这种屁孩 当上管理组自以为很大
在那边耍特权 乱骂人
涉世未深我看怎么跟客人沟通都不会
然后还给他们值班 这男屁孩 被客诉率超高
训练员也是 根本就是挂好听的 完全没人在乎
一问三不知 连训练员自己都没办法以身作则
要怎么带出优秀的员工？
每个员工下班 都在门口穿着制服抽菸
不然就是穿着便服在柜台当自己家客厅
更扯的是还光明正大装饮料拿东西吃的
每个服务员上班都在聊天比大声 客人站在前面老半天
还不知道的 原本笑笑的转头点餐一副臭脸
厨房地板调理台脏得跟水沟一样 也无视
就只会站在那边聊天 当客人眼睛都瞎了吗？
请他们没事做个清洁补个物料 也只是做做样子
唸他们？骂他们？可以啊 隔天准备帮他们擦屁股
反正老子打工仔 随便都嘛有 不爽老子就不干了
我相信不是只有我之前待的店才这样
也难怪全台湾的店素质越来越低落
个人经验 在麦当劳上班只有一个好处
就是有约不完的炮
还好老子已经离职了