Re: [抱怨] 新庄化成路的摩斯也太夸张

楼主: mos (摩斯汉堡)   2019-01-19 12:00:20
※ 引述《LastAttack (与我无关~~)》之铭言:
: ※ 引述《simon0529 (simon0529)》之铭言:
: : 今天星期六上班,有同事请大家吃摩斯当早餐
: : 星期一打电话向化成店确认过“可以外送”,也订好餐点了
: : 星期五“也再次确认“今天1/19早上8:15分前会到
: : 结果今天,一直等到9: 00餐点才送到,甚至还缺少6份餐点
: : 途中甚至打电话跟该店确认过外送员是否出门
: : 一个说八点就已经出门了,一个说还在外面拦出租车
: : 我们整个傻眼,不是说好8:15分就要到吗?
: : 那我们提前订餐且确认是否订单成立,甚至前一天确认的用意在哪
: : 补后记 店长亲自送餐过来,并且说好缺送的餐点不收费用,诚意十足,值得鼓励
: : 本文将于11点左右删除
: :
作者: asuknow (这个男的在内湖(Man 35?))   2019-01-19 12:05:00
真的看店,像瑞光店的网络订餐,都是时间到人到现场了才开始处理,后来都不到瑞光,直接改下内湖路一段的
作者: logan80108 (格洗)   2019-01-19 13:41:00
ID正确
作者: simon0529 (simon0529)   2019-01-19 13:50:00
mos大大感觉来头不小,第一次在速食版Po文
作者: ao3fu6 (被一粒樱桃砸昏XD)   2019-01-19 14:06:00
推最后一段
作者: joy159357 (RTing)   2019-01-19 14:11:00
请正名东元汉堡
作者: springend (春)   2019-01-19 14:57:00
瑞光真的每次到现场都还在准备,真的无言
作者: qwe123456460 (寂寞不寂寞)   2019-01-19 15:26:00
作者: jackloutter (WithoutReason)   2019-01-19 16:09:00
作者: dawnnn317 (风驰电掣小亮亮)   2019-01-19 16:21:00
作者: as134679258 (Argumus)   2019-01-19 16:33:00
老实说我觉得外送单超烦 有电话订跟App订 区经理还说不能关外送 尖峰只有4个人是要谁送...... 只好改叫还有App订餐都不会提前告诉订餐者有延迟 等到他们送出订单来现场才发现自己的订单被延迟30分钟干脆只要做支付工具就好了 网络订餐真的很闹
作者: scores (男儿当逆天!)   2019-01-19 16:37:00
跟外送业者合作吧 蜜蜂 熊猫 那么多家
楼主: mos (摩斯汉堡)   2019-01-19 16:41:00
真的很闹 没有整合好 一味想要接单 根本整死员工 又得罪客人
作者: felaray (傲娇鱼)   2019-01-19 17:43:00
最后一段 XD
作者: zoo7802943 (yeeeeeeenling)   2019-01-19 18:25:00
所以mos是比区经理更高层的人物XD
作者: KBTIT (诸行无常)   2019-01-19 19:00:00
不是说不发mos文吗!?
作者: orfan (MISANTHROPE)   2019-01-19 19:13:00
台湾惯老板最历害的 就是让自己的员工和客人吵架
作者: loadingN (sarsaparilla)   2019-01-19 20:22:00
内文不错 ID又正确
作者: smallshow3 (小礸)   2019-01-19 20:25:00
不是年方17吗?
作者: Sugarglider (Suger glider)   2019-01-19 22:11:00
ID正确
楼主: mos (摩斯汉堡)   2019-01-19 22:38:00
原文不是我发的,只是回文,而且我缺P币w
作者: sdfg014025xx (随便就好)   2019-01-19 23:20:00
现在外食外送这么发达 mos好歹在台湾速食也占一席之地怎么这方面落后成这样
作者: joeytoast (吐司球)   2019-01-19 23:23:00
内文ID兼备的好文
作者: steak353 (Ken)   2019-01-19 23:27:00
没想到mos大竟然来头不小
作者: sam613 (Hikaru)   2019-01-19 23:56:00
下个月月会....怕
作者: F655045   2019-01-20 00:02:00
下个月月会XDDD
作者: Heloise (._.?)   2019-01-20 00:12:00
月会耶...
作者: raAE (阿A)   2019-01-20 00:24:00
没想到mos大来头真不小 直接cue区经理耶
楼主: mos (摩斯汉堡)   2019-01-20 00:43:00
cue看看XD 反正我又不用参加www可是承诺客人 又没做到 真的很糟糕 不如抵死不接外送摩斯某方面想创新 高层有想法 可是门市又做不到结果造成对立 很多前线人员怨声载道 这不是好现象反正这样也过了快20年 还是有人会捧场 不会倒的
作者: as134679258 (Argumus)   2019-01-20 00:57:00
前员工前来抱怨 除了网络订餐造成的问题外 另外就是不断想办法减少人力 原本尖峰四人硬只给三个 结果就是内外做到烦 还要被催餐少人力就算了 连打烊班的时间也要压缩 说我觉得抠班做太久了 应该少个半小时就能做完 两个抠班这样少140有比较好?结果全部都是区经理觉得 你们这家店人力有点多喔 怎么外商卖不好 业绩不好就不要关外送做到后面根本没办法忍受就辞了 东偷西扣的就不说我站柜台却要外送只因为我骑车上班 车钱还没有补贴真的很干网络订餐的系统最好重写啦 该提醒的资讯都没有看到这篇真的会气到弹出来 想起来满满的干
作者: kumapupu (卡咚滋)   2019-01-20 03:37:00
好文要推ㄧ下
作者: yeustream (seven)   2019-01-20 09:08:00
公司压榨人力是最可能也最该优先检讨的.以前待的公司也
作者: f57915 (f57915)   2019-01-20 09:08:00
东元汉堡的经营心态真的很糟糕
作者: yeustream (seven)   2019-01-20 09:09:00
是取消公司物流,要求员工上下班时"顺便"拿调拨,油钱补贴什么的根本没人敢提
作者: Brian8630 (Sbrian)   2019-01-20 09:25:00
推最后一段 看了好几次mos回文 都站在消费者立场希望下次能看到处理结果
作者: IanLi (IanLi)   2019-01-20 11:41:00
对高层而言股价能涨比较实在,谁管第一线生死
作者: CFfisher (心)   2019-01-20 15:37:00
我之前住新庄,叫摩斯外送永远人力不足
作者: tentaikanso (恐龍法醬)   2019-01-20 17:05:00
如果真的有摩斯高层会认真逛板,那些系统性问题不是早该解决了吗?
作者: urban01 (签率~)   2019-01-20 18:10:00
TECO霸嘎 欧伊细唷
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2019-01-21 01:07:00
东元汉堡几年前就很糟了,现在也只是更糟而已吧
作者: garcia (极恶外星人)   2019-01-21 18:57:00
哈哈mos哈哈
作者: jilluck (小鲁)   2019-01-23 23:10:00
感觉是有想法 却缺能力/人力的公司

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