来源：
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180720/1395337/
原文：
到麦当劳点汉堡，想多加番茄、培根可得多付钱了。PTT网友发现日前到麦当劳点嫩煎
鸡腿堡，想多加番茄，结帐时才发现加大番茄片要15元，让不少人惊呼太夸张，说是“加
了整颗蕃茄进去吗？”对此，麦当劳证实，为了使数位自助点餐也能让消费者自行选择特
制化，即日起想多加番茄、厚切培根等食材都明订须加价15至20元。
网友表示去麦当劳时，结帐发现金额多了15元，才知道多加番茄片要多付钱，认为店
员也没有主动告知，掀起网友热烈讨论；对此麦当劳表示，一直以来针对顾客想多加生菜
、番茄、培根或起司等食材，由于柜台点餐pos机并没有这些加价选项，因此都是由厨房协
助顾客做特制化餐点；但由于4月起推出数位自助点餐机，加上看到顾客有特制需求，因此
将特制化做成选项，让顾客自行选择。而人工点餐的pos机也已和数位自助点餐机同步，
因此即日起想多吃份番茄、培根等食材可得多掏钱。
而目前有使用蕃茄产品包含嫩煎鸡腿堡、BLT安格斯黑牛堡、BLG辣脆鸡腿堡、BLT嫩煎
鸡腿堡及沙拉品项，只有原有附番茄餐点才能多加1份番茄15元，1份则有2片；另外像是
BLT嫩煎鸡腿堡则含有厚切培根，若想多加1份就得多付20元；而部分餐点则可选择免费多
酱或生菜。
麦当劳强调，因为数位自数点餐机根据顾客需求和服务经验，部分产品提供特制的功
能，如饮料去冰、薯条去盬，以及汉堡、沙拉增减配料等，希望让顾客根据喜好，并决定
是否要特制。
另外对网友反应店员未告知加价部分，麦当劳则表示，顾客于餐厅柜枱点餐并提出加
配料的需求时，若该配料品项需要加价，服务人员应主动告知差价，确认顾客同意后才进
行结帐作业。对于顾客反映之情形，已要求餐厅加强管理及人员训练，务必落实执行。