[问题] 必胜客面糊好像没熟?半熟起司塔line加购?

楼主: pondy (小池塘)   2018-02-17 16:56:02
1.昨天买必胜客两个小披萨觉得吃起来面糊味很重
发现中间面糊流动性很好(?)
大概是起司冷掉变硬掀起来
下面白色面糊会牵丝跟着被拉起来的状态
舔起来完全是面粉的味道...
请问这是正常的还是面糊没熟?
2.半熟起司塔line好友加购价是网络订餐限定吗?
我现场订购时出示画面确认金额是39
取餐付款时变成45
店员说因为网络跟现场优惠不同
现场买就是45 这是真的吗?
我反应订购时有出示画面确认是39
店员有退钱但刚刚才想到他没改发票
这样会不会造成帐上有什么问题?(虽然只有6元)
我需要拿回去换发票吗?(虽然已经是昨天的发票了)
真的很久没吃必胜客了
对他们产品有点不熟来确认一下
速食版大家新年快乐^^
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噗 刚刚跟该店店长直接沟通有答案了 来自问自答一下
1.店长看过后说如果汤匙刮得起来就是没熟
昨天我买到的披萨是真的一看就知道面糊没熟
如果是酱料比较多的披萨口味
的确会因为水份太多容易出现这样的问题
2.半熟起司塔要透过line里面的连结订购才有优惠价
现场店员其实是没有权限按出39元的优惠金额
如果是用全家福袋优惠券这种没办法网络订购的订单
可以用网络先订购半熟起司塔
披萨套餐部分再电话或去现场订购
(虽然这样很麻烦 但体谅一下这是公司系统问题 不要为难员工QQ)
3.店长说6元差价金额很小他们会自己吸收
发票不用特别拿去换没关系
感谢该店店长很详细的解说
退回去的披萨也帮我做注记会免费补给我
下次想吃可以兑换其他口味
店长满满的诚意有平抚我的心情 XD
没想到过年期间的速食店这么忙
大家辛苦了!
作者: silver5566 (吟五六)   2018-02-17 18:13:00
有诚意
作者: bluesky2 (一切都过去了~)   2018-02-17 18:36:00
这店长就是聪明人 披萨这东西 成本超低 没必要得罪客人反正这是他们的疏失 处理得当你下次甚至以后都去那家店这样反而赚 有些店家就是不明白这个道理

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