[问题] MOS摩斯汉堡铁观音奶茶去冰只比半杯略高

楼主: poesy (Living.Poesy)   2018-02-16 10:06:21
真心觉得我居然为了几cc会让自己变胖的饮料,发文在PTT
实在是因为消费者拿到饮料杯吓了一跳,整个观感超级不好
满的位置约比一半多一点点而已,在S那理:

平常我都不太去摩斯的,或任何速食店,因为感觉没特别好吃。
在美国吃汉堡吃到怕了,看到就觉得恶心没兴趣。
大年初一今天2/16,却只有摩斯有开,只好去光顾
因为自己有支气管炎,还在咳嗽擤鼻涕的关系,不能喝太冰的
今天早上去三峡树林学成路的MOS,套餐补差价+25,点了一杯铁观音奶茶
我想说冰块应该只会放五颗左右,就没跟店员讲要去冰。
结果没想到我看到店员开始做饮料时,把所有的冰块全部"装满"那个小杯
我吓了一跳!我会被冻死。然后就看到整杯满满的冰块从底到杯口整个满出来
装满之后,她再把做好的饮料倒进去填补空隙。我就跟她说拜托帮我去冰。
结果她真的一颗一颗把我的冰块全部捞起、去掉了。
然后就跟我说:去冰量会减少唷,就拿给我。
我看到以后也没说什么,只说"好",但心里觉得怪怪的,怎么我买一杯饮料
居然只有比半杯多一点点:

我原想说,可能运气差就认了吧,顺便减肥,我也不该喝太多。
后来无聊手机google了一下,看到之前有人在抱怨红茶没倒满,
旗舰店回答说离杯口1cm。
因此我想,干脆去问问他们。我也没在顾形象,怕被人以为我为了几CC贪喝丢自己脸
因为实在是那个高度只比一半多一点点,太离谱了。7分满我都可以接受,到了6分...
有一种虽然是无关紧要的小事,我也不缺这小钱,我也没要多喝(主要是自己太胖)
但有花的钱不被尊重的感觉。
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我:请问刚刚那奶茶,好像只有到这里(我拿着杯指给店员们看)
旗舰店不是说离杯口1公分?
店员:(其实态度算蛮好的)我们去冰另会比较少,另外我们的量是固定的
奶茶是热的,需要加冰块让它冷,因此去冰以后量会比较少。
您指的离杯口1CM是红茶。
我:没关系。(但心里已经决定要来上PTT讨论看看,到底是我有问题觉得
花的钱不被尊重,还是MOS策略有问题,若我有问题我会检讨自己。)
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这是发票:

说真的我能理解因为热饮去冰以后,量会减少,店员态度也很好
但我觉得MOS的策略,很容易让去冰的客人有种,花的钱不被尊重的感觉
我并不是贪喝那几CC,也不是为了那几块钱在争
MOS如果装到7分满我都可以接受,问题是只有差不多六分,观感很差。
纯粹是一种观感、感觉,花的钱很不被尊重的fu
我因为要减肥,平常也不买含糖饮料,这次是真的让我SHOCK到我居然为了
这种芝麻蒜皮的小事,发文询问自己是否有问题、还是MOS策略错误。
其实真的是拿到那杯几乎只有一半的饮料当下,观感很不好。
建议摩斯给去冰的客人,另外较小的量杯跟杯子,才不会有杯子太大、饮料太少
造成客人观感不好,得不偿失。
作者: Innofance (Innofance)   2018-02-16 10:31:00
正常
作者: KAEN (威利旺卡)   2018-02-16 10:33:00
你可以寄信去建议 在这建议没用
楼主: poesy (Living.Poesy)   2018-02-16 10:33:00
到官网写信吗? 我找找 我是在想到底是我的问题还是?
作者: jay00026 (Ray)   2018-02-16 10:40:00
所以去冰应该要帮你奶加满吗?选择去冰就该知道是这样
作者: MysticRiver (深河)   2018-02-16 11:35:00
/a/
作者: moyoro (三等士官长报到)   2018-02-16 11:53:00
呃 他不是说奶茶是热的吗 跟本来就是冰的所以去冰只离杯口1cm的红茶不同啊 也就是说冰奶茶的配方本来就是热奶茶加那个量的冰 你自己要点去冰跟原定配方就不一样了
作者: medama ( )   2018-02-16 12:01:00
应该帮你加水 就没问题了
作者: moyoro (三等士官长报到)   2018-02-16 12:05:00
你做了客制要求 客制达到你的要求 又认为客制还不够 要做到特别帮你准备杯子才叫贴心 嗯......
作者: amy3563867 (爱咪爱咪)   2018-02-16 12:21:00
没有人在意你的观感
作者: roshe8780 (roshe8780)   2018-02-16 12:29:00
得不偿失XD 下次帮你加水加成手摇饮料这么大杯你供贺恩贺
作者: Czanetti (焦糖)   2018-02-16 14:09:00
能理解原PO的感受 不喜欢去冰就剩半杯去MOS喝过其他饮料 最常点的还是红茶
作者: FeatherNight (羽夜)   2018-02-16 14:54:00
红茶跟moscafe系列的茶不同啊我之前点冰咖啡或是冰奶茶都会请他做少冰有时候觉得太甜我会另外再加一些水进去没加冰块的话觉得太浓了0-0
作者: rhine (橘)   2018-02-16 15:43:00
幸好我都加超多冰块融化,倒满一杯,就没问题了
作者: greg7575 (顾家)   2018-02-16 17:31:00
好长
作者: latia (GOGOGO)   2018-02-16 17:37:00
一般饮料店的去冰也会加水

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