我自己算是麦当劳的常客
点点卡推出也是第一时间就买了
因为某次储值后 带着小孩去消费 (剩下10元左右)
小孩想去加点OREO冰炫风 口袋只剩下50元
就要小朋友拿着卡和现金去买
这时看到小朋友难过得回来 才知道
点点卡竟然不能合并现金消费
就这样
首先我在官网反映 没有得到回应
然后查了一下有关电子票券 或者礼券的定型化契约
发现应该有很多问题是可以去讨论或者是争取
就这样 透过了行政会消保会正式的管道好了
果然 没几天就开始了漫长近两个月的沟通
直到昨天 麦当劳的宋姓客服
非常有礼貌的和我说 明确给我时间 9月底之后可以合并消费了
我个人来说 依照一间大公司愿意改 我还是给予正面肯定
不过 需要快2个月的时间来改这个问题 也似乎反映效率有点差
或许版友会觉得我很无聊
但是我还是要说 如果是属于我们消费者权益 我们还是要去争取一下
我今天如果对这张卡失望了 不储值了
我卡里面的余额5元 其实就是送给他了 我实在想不起有什么麦当劳商品是5元
(除非要我买塑胶袋)
然后呢 如果你要退卡余额 其实是可以的 但是需要支付手续费
作者: zeromomo (55688) 2017-08-09 12:46:00
推行动派
作者:
iouhsu (éµç›¤ç¥žæŽ¢-白羅)
2017-08-09 12:49:00改了再说，不期不待没有伤害
作者:
jerfu (花特先生)
2017-08-09 13:16:00推行动派，比键盘嘴的一手好菜强多了
作者:
aalittle (a little)
2017-08-09 13:18:00治本还是改善系统没错,虽然以你的情况之前有板友分享有门市遇到这种情况,特例拆成两张发票结,但还是很麻烦
作者:
rrobbit (rondo)
2017-08-09 13:40:00推
作者:
k99t (圣诞小鸡)
2017-08-09 13:53:00这样就难过？玻璃心吗
作者:
Qweilun (male)
2017-08-09 14:03:00真的！连门市也觉得困扰吧。每次店员都会先问余额够吗
作者: PtT0615s (肠姜柒号) 2017-08-09 14:06:00
争取是对的，不过当初不给合并的用意就是要强奸你要储值
本来就该这样。麦当劳点点卡有单次储值100元的限制 不配合现金结帐的话 卡内余额是要送给麦当劳吗
作者:
wiabc (cbaiw)
2017-08-09 14:12:00连余额查询都不行，这个系统实在烂到有剩
作者:
rmoira (R)
2017-08-09 14:22:00推 过时的储值卡本就该改 有够不便
嘘文的，我孩子只有3岁多，麦当劳我觉得是个友善的环境
作者:
nlriey (NN)
2017-08-09 14:28:00有行动有推
作者: hower945 (ann) 2017-08-09 14:38:00
理性沟通
作者:
aalittle (a little)
2017-08-09 14:40:00M推这卡式想要你储值没错,所以也有可能改成虽然开放卡片合并现金结帐,但是现金结帐这部分不给累积点数？
作者:
ananbig (ananbig)
2017-08-09 14:51:00你一点都不无聊啊 他卡真的烂
作者:
andy2011 (andy2011)
2017-08-09 15:00:00大概只是过渡期产品电脑程式感觉写的很笨各种不行bug现金结帐没点数是还能接受毕竟点数算是送给储值者的红利
作者:
dcjamesw (dcjamesw)
2017-08-09 15:36:00你跟阿娇一样好傻好天真
哈 外国都有点餐机能用信用卡和各国语言 还在储值卡
作者:
jejeje (Android 7.0)
2017-08-09 16:15:00我就是因为这个不买卡的
作者:
g204094 (吉尼)
2017-08-09 16:16:00他们就是要拖 没想到遇到行动派 只好两个月后正式处理
作者:
a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…)
2017-08-09 16:17:00小朋友没冰吃难过也要被嘘玻璃心 嘘的是有病喔
作者:
orz65535 (′‧ω‧‵)
2017-08-09 16:22:00糖醋酱5元
作者: minionsll 2017-08-09 16:24:00
行动派 推推
作者:
beast1969 (beast7619)
2017-08-09 16:43:00就是有消费者爱检讨消费者 麦当当才有恃无恐
作者:
lostt (事不过三！)
2017-08-09 16:56:00推行动
作者:
jackygba (春天)
2017-08-09 17:04:00推你的行动派！
作者: maximal (懒得想) 2017-08-09 17:08:00
推
作者:
novivi (台湾见！！)
2017-08-09 17:19:00还好那时因为百货公司不卖卡，我就索性不买了，后来又说可
作者:
ctcofe (西踢)
2017-08-09 17:20:005元刚好可以买糖醋酱包
作者:
s87087 2017-08-09 17:31:003岁就敢买东西 好厉害
推，有人建议才会有改善，前人种树，后人乘凉，感谢您~
作者:
wi22900 (wi229)
2017-08-09 17:40:00肯花时间去争取，只能推了，大家都感谢你
作者:
abudi717 (å™å¸ƒä¸)
2017-08-09 17:53:00只能临柜现金储值真的很烂啊
作者:
pphh (ㄎㄎ)
2017-08-09 17:59:00话说什么时候可以存发票啊～～
作者:
Waitaha (Waitaha)
2017-08-09 18:05:00感谢你
作者: rutp6j35566 2017-08-09 18:38:00
推
作者:
tsukili (梨)
2017-08-09 18:54:00推 这卡需要改善的地方还很多 感谢帮大家争取
作者:
Jk0304 (Ceo)
2017-08-09 19:03:00推
作者: tysone (foreversoshi) 2017-08-09 19:14:00
推一个
作者: jklbnm (花的姿态) 2017-08-09 19:31:00
推
作者:
walkwall (会走路的墙)
2017-08-09 19:51:00很谢谢你的热诚 不过一家公司要客户反应这么久才改...
作者:
Casanoba (卡萨诺巴--卡巴)
2017-08-09 20:24:00推一个
作者:
mathrew (Joey)
2017-08-09 21:13:00嘘的才玻璃心 这样就要嘘
作者:
x8051rva (Vincent)
2017-08-09 21:16:00太棒啦，不然这卡也太蠢，感谢。。。
作者:
Zynx (Zynx)
2017-08-09 21:43:00推行动派
作者:
LoveBeam (LoveBeam)
2017-08-09 22:09:00这张烂卡真的很落后
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2017-08-09 22:38:00推
作者:
aalittle (a little)
2017-08-09 22:42:00作者:
jabawock (爱种花的熊)
2017-08-09 23:21:00推，感谢你
作者:
me1117 (C6取2)
2017-08-10 00:34:00推
作者:
vhygdih (ATJ)
2017-08-10 01:55:00大推真正的行动派， 不激动不抱怨 小的真的应该多多跟你学习
作者:
japelin (人生如戏)
2017-08-10 01:57:00跟我光说不做，你太厉害了...
作者: iwl0927 2017-08-10 03:46:00
推行动派～
作者:
Layase (å°é›·17æ²)
2017-08-10 04:46:00有行动有推
作者: noluna 2017-08-10 07:48:00
推 行动派
作者:
ttpu1104 (大伙进攻囉～)
2017-08-10 10:05:00能用手机付再来叫我
作者:
hyy9685 (hyy9685)
2017-08-10 11:48:00拜托升级成手机付款
作者:
cul287 (希悠)
2017-08-10 15:20:00不能合并也有够扯阿
作者:
TS1127 (TS)
2017-08-11 01:03:005元可以买糖醋酱或草莓果酱～
作者: jrico (yellow fish) 2017-08-11 03:31:00
感谢你，有这改善真的好很多
作者:
nohot (100梦想成真^^组团Happy)
2017-08-11 16:40:00原PO竟让3岁多的小朋友自己去买东西??????????????????????然后要小朋友自己开口跟店员说用卡和现金一起结帐??真假???然后小朋友被店员拒绝之后 回来表示难过我有没有看错?
作者: bestbadman 2017-08-11 18:54:00
好棒唷
3岁小孩其实讲话很稳了其实是信任麦当劳 以为钱 卡给店员就可以了小孩当然不懂为何要钱+卡呀
作者:
jansan (阿呆喵)
2017-08-12 12:32:00谢谢你
作者:
GimO (Gimo)
2017-08-12 17:22:00希望推出虚拟卡
跑消保会果然答复不一样我自己是写麦当劳的意见回馈，客服当时给的回应是会提供建议。
作者: a920488 (小猪妘) 2017-08-13 09:34:00
为什么会有人觉得三岁小孩不能自己买东西XD
作者:
LeonardoPika (新竹æŽå¥§ç´å¤šçš®å¡ä¸˜)
2017-08-13 11:39:00这点卡系统到底是那个企划部门想出来的，东缺一块西缺一块，还说什么全球首创，废言，别国都用信用卡直接买餐了，谁还跟你用储值卡
作者: hotaka (离...) 2017-08-13 17:49:00
根本不想另外买张卡，还是喜欢KFC可以用悠游卡
作者: arenex 2017-08-17 11:51:00
推～别国信用卡直接刷
作者:
mmoa (Der Kasier)
2017-08-22 10:25:00感谢
作者:
jayelva (香草天空)
2017-08-25 00:51:00推
作者:
arl616 (守夜人)
2017-08-25 23:53:00推