[讨论] 麦当劳点点卡承诺会改善了 legenyes PTT批踢踢实业坊

[讨论] 麦当劳点点卡承诺会改善了

楼主: legenyes (沉潜) 2017-08-09 12:41:41

我自己算是麦当劳的常客
点点卡推出也是第一时间就买了
因为某次储值后带着小孩去消费 (剩下10元左右)
小孩想去加点OREO冰炫风口袋只剩下50元
就要小朋友拿着卡和现金去买
这时看到小朋友难过得回来才知道
点点卡竟然不能合并现金消费
就这样
首先我在官网反映没有得到回应
然后查了一下有关电子票券或者礼券的定型化契约
发现应该有很多问题是可以去讨论或者是争取
就这样透过了行政会消保会正式的管道好了
果然没几天就开始了漫长近两个月的沟通
直到昨天麦当劳的宋姓客服
非常有礼貌的和我说明确给我时间 9月底之后可以合并消费了
我个人来说依照一间大公司愿意改我还是给予正面肯定
不过需要快2个月的时间来改这个问题也似乎反映效率有点差
或许版友会觉得我很无聊
但是我还是要说如果是属于我们消费者权益我们还是要去争取一下
我今天如果对这张卡失望了不储值了
我卡里面的余额5元其实就是送给他了我实在想不起有什么麦当劳商品是5元
(除非要我买塑胶袋)
然后呢如果你要退卡余额其实是可以的但是需要支付手续费

作者: zeromomo (55688) 2017-08-09 12:46:00

推行动派

作者: iouhsu (éµç›¤ç¥žæŽ¢-ç™½ç¾…) 2017-08-09 12:49:00

改了再说，不期不待没有伤害

作者: jerfu (花特先生) 2017-08-09 13:16:00

推行动派，比键盘嘴的一手好菜强多了

作者: berserkman (to be brave) 2017-08-09 13:17:00

推

作者: aalittle (a little) 2017-08-09 13:18:00

治本还是改善系统没错,虽然以你的情况之前有板友分享有门市遇到这种情况,特例拆成两张发票结,但还是很麻烦

作者: rrobbit (rondo) 2017-08-09 13:40:00

推

作者: v303v191 (hope) 2017-08-09 13:51:00

作者: k99t (圣诞小鸡) 2017-08-09 13:53:00

这样就难过？玻璃心吗

作者: Qweilun (male) 2017-08-09 14:03:00

真的！连门市也觉得困扰吧。每次店员都会先问余额够吗

作者: PtT0615s (肠姜柒号) 2017-08-09 14:06:00

争取是对的，不过当初不给合并的用意就是要强奸你要储值

作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/) 2017-08-09 14:12:00

本来就该这样。麦当劳点点卡有单次储值100元的限制不配合现金结帐的话卡内余额是要送给麦当劳吗

作者: wiabc (cbaiw) 2017-08-09 14:12:00

连余额查询都不行，这个系统实在烂到有剩

作者: ealleneee91 (伊) 2017-08-09 14:13:00

查余额不是app就能查惹??

作者: rmoira (R) 2017-08-09 14:22:00

推过时的储值卡本就该改有够不便

楼主: legenyes (沉潜) 2017-08-09 14:25:00

嘘文的，我孩子只有3岁多，麦当劳我觉得是个友善的环境

作者: nlriey (NN) 2017-08-09 14:28:00

有行动有推

作者: hower945 (ann) 2017-08-09 14:38:00

理性沟通

作者: yang0824 (阿扬) 2017-08-09 14:40:00

行动派帮你推一个

作者: aalittle (a little) 2017-08-09 14:40:00

M推这卡式想要你储值没错,所以也有可能改成虽然开放卡片合并现金结帐,但是现金结帐这部分不给累积点数？

作者: ananbig (ananbig) 2017-08-09 14:51:00

你一点都不无聊啊他卡真的烂

作者: andy2011 (andy2011) 2017-08-09 15:00:00

大概只是过渡期产品电脑程式感觉写的很笨各种不行bug现金结帐没点数是还能接受毕竟点数算是送给储值者的红利

作者: greg7575 (顾家) 2017-08-09 15:06:00

怎么设计出这么烂的卡也是神奇

作者: dcjamesw (dcjamesw) 2017-08-09 15:36:00

你跟阿娇一样好傻好天真

作者: batbad001 (尼玛尔) 2017-08-09 16:04:00

哈外国都有点餐机能用信用卡和各国语言还在储值卡

作者: jejeje (Android 7.0) 2017-08-09 16:15:00

我就是因为这个不买卡的

作者: g204094 (吉尼) 2017-08-09 16:16:00

他们就是要拖没想到遇到行动派只好两个月后正式处理

作者: a43164910 (å¯ºæ‰ä¼Šå…) 2017-08-09 16:17:00

小朋友没冰吃难过也要被嘘玻璃心嘘的是有病喔

作者: yugo09876 (巨棒外交唯一希望) 2017-08-09 16:20:00

推小朋友没冰当然难过啊

作者: trueblend (一个目标) 2017-08-09 16:21:00

推

作者: orz65535 (′‧ω‧‵) 2017-08-09 16:22:00

糖醋酱5元

作者: minionsll 2017-08-09 16:24:00

行动派推推

作者: miniko0201 (恬妈) 2017-08-09 16:36:00

小朋友被拒绝，难过是正常反应~推原PO热心

作者: beast1969 (beast7619) 2017-08-09 16:43:00

就是有消费者爱检讨消费者麦当当才有恃无恐

作者: MinJun5566 (来自星星的都敏俊) 2017-08-09 16:56:00

这张卡就是烂

作者: lostt (事不过三！) 2017-08-09 16:56:00

推行动

作者: jackygba (æ˜¥å¤©) 2017-08-09 17:04:00

推你的行动派！

作者: maximal (懒得想) 2017-08-09 17:08:00

推

作者: novivi (台湾见！！) 2017-08-09 17:19:00

还好那时因为百货公司不卖卡，我就索性不买了，后来又说可

作者: ctcofe (西踢) 2017-08-09 17:20:00

5元刚好可以买糖醋酱包

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2017-08-09 17:31:00

某楼好可悲哦

作者: s87087 2017-08-09 17:31:00

3岁就敢买东西好厉害

作者: hsiehsusan (Susan) 2017-08-09 17:36:00

推，有人建议才会有改善，前人种树，后人乘凉，感谢您~

作者: wi22900 (wi229) 2017-08-09 17:40:00

肯花时间去争取，只能推了，大家都感谢你

作者: abudi717 (å™å¸ƒä¸) 2017-08-09 17:53:00

只能临柜现金储值真的很烂啊

作者: pphh (ㄎㄎ) 2017-08-09 17:59:00

话说什么时候可以存发票啊～～

作者: Waitaha (Waitaha) 2017-08-09 18:05:00

感谢你

作者: rutp6j35566 2017-08-09 18:38:00

推

作者: mysandy 2017-08-09 18:43:00

谢谢你愿意花时间争取，这种付款方式本来就不合理。

作者: tsukili (梨) 2017-08-09 18:54:00

推这卡需要改善的地方还很多感谢帮大家争取

作者: Jk0304 (Ceo) 2017-08-09 19:03:00

推

作者: tysone (foreversoshi) 2017-08-09 19:14:00

推一个

作者: taromsejara (日出恒河) 2017-08-09 19:31:00

谢谢原po

作者: jklbnm (花的姿态) 2017-08-09 19:31:00

推

作者: xoshinexo (虾虾) 2017-08-09 19:32:00

推你的争取这卡真的很不人性化

作者: walkwall (会走路的墙) 2017-08-09 19:51:00

很谢谢你的热诚不过一家公司要客户反应这么久才改...

作者: Casanoba (卡萨诺巴--卡巴) 2017-08-09 20:24:00

推一个

作者: WindSucker (抽风者) 2017-08-09 20:37:00

作者: AF666356 (SSS) 2017-08-09 20:55:00

推行动派

作者: mathrew (Joey) 2017-08-09 21:13:00

嘘的才玻璃心这样就要嘘

作者: x8051rva (Vincent) 2017-08-09 21:16:00

太棒啦，不然这卡也太蠢，感谢。。。

作者: gn00661791 (banana) 2017-08-09 21:27:00

谢谢

作者: Zynx (Zynx) 2017-08-09 21:43:00

推行动派

作者: LoveBeam (LoveBeam) 2017-08-09 22:09:00

这张烂卡真的很落后

作者: bumloveme (Charming) 2017-08-09 22:13:00

退卡退钱要手续费是真的吗？扣多少啊？

作者: CJhang (Civil Jobs) 2017-08-09 22:38:00

推

作者: aalittle (a little) 2017-08-09 22:42:00

#1PWqpCOJ 前面那篇掉卡的说手续费20

作者: jabawock (爱种花的熊) 2017-08-09 23:21:00

推，感谢你

作者: darkMood (瞬间投射) 2017-08-10 00:29:00

扰民。

作者: ayumi6214 (Kai) 2017-08-10 00:32:00

谢谢你的行动

作者: me1117 (C6取2) 2017-08-10 00:34:00

推

作者: vhygdih (ATJ) 2017-08-10 01:55:00

大推真正的行动派，不激动不抱怨小的真的应该多多跟你学习

作者: japelin (人生如戏) 2017-08-10 01:57:00

跟我光说不做，你太厉害了...

作者: iwl0927 2017-08-10 03:46:00

推行动派～

作者: Layase (å°é›·17æ²) 2017-08-10 04:46:00

有行动有推

作者: gotohikaru (又没差...) 2017-08-10 06:09:00

推感谢你

作者: noluna 2017-08-10 07:48:00

推行动派

作者: ttpu1104 (大伙进攻囉～) 2017-08-10 10:05:00

能用手机付再来叫我

作者: hyy9685 (hyy9685) 2017-08-10 11:48:00

拜托升级成手机付款

作者: bseiqwkbk (速度的力量) 2017-08-10 11:49:00

实践证明给推

作者: yuichi0401 (yuichi) 2017-08-10 14:01:00

造福人群啊

作者: cul287 (希悠) 2017-08-10 15:20:00

不能合并也有够扯阿

作者: TS1127 (TS) 2017-08-11 01:03:00

5元可以买糖醋酱或草莓果酱～

作者: jrico (yellow fish) 2017-08-11 03:31:00

感谢你，有这改善真的好很多

作者: nohot (100梦想成真^^组团Happy) 2017-08-11 16:40:00

原PO竟让3岁多的小朋友自己去买东西??????????????????????然后要小朋友自己开口跟店员说用卡和现金一起结帐??真假???然后小朋友被店员拒绝之后回来表示难过我有没有看错?

作者: bestbadman 2017-08-11 18:54:00

好棒唷

楼主: legenyes (沉潜) 2017-08-11 21:04:00

3岁小孩其实讲话很稳了其实是信任麦当劳以为钱卡给店员就可以了小孩当然不懂为何要钱+卡呀

作者: DynastyFigo (煞☆㊣↖Figo↘㊣☆气) 2017-08-11 21:31:00

信用卡年底吧国泰世华收单

作者: DongRaeGu (东拉菇) 2017-08-12 07:26:00

好多国宾股东

作者: jansan (阿呆喵) 2017-08-12 12:32:00

谢谢你

作者: GimO (Gimo) 2017-08-12 17:22:00

希望推出虚拟卡

作者: laishulin (空则) 2017-08-12 23:10:00

跑消保会果然答复不一样我自己是写麦当劳的意见回馈，客服当时给的回应是会提供建议。

作者: a920488 (小猪妘) 2017-08-13 09:34:00

为什么会有人觉得三岁小孩不能自己买东西XD

作者: LeonardoPika (æ–°ç«¹æŽå¥§ç´å¤šçš®å¡ä¸˜) 2017-08-13 11:39:00

这点卡系统到底是那个企划部门想出来的，东缺一块西缺一块，还说什么全球首创，废言，别国都用信用卡直接买餐了，谁还跟你用储值卡

作者: hotaka (离...) 2017-08-13 17:49:00

根本不想另外买张卡，还是喜欢KFC可以用悠游卡

作者: simonshu (阿弟) 2017-08-14 00:03:00

一步一步才会变好公司有诚意给推

作者: arenex 2017-08-17 11:51:00

推～别国信用卡直接刷

作者: Veronica0802 (波波妞) 2017-08-19 18:58:00

推

作者: mmoa (Der Kasier) 2017-08-22 10:25:00

感谢

作者: jayelva (香草天空) 2017-08-25 00:51:00

推

作者: arl616 (å®ˆå¤œäºº) 2017-08-25 23:53:00

推

作者: pontneuf (pont) 2017-08-26 11:37:00

你很棒! 谢谢你

作者: laishulin (空则) 2017-08-28 05:09:00

可以储值1元囉，这效率算快吗？

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