楼主:
yuherngshi (我è¦æ¢ç¢¼è²“拉><)
2017-08-08 23:22:32有感而发想到M早餐的话术
通常早上去M没优惠的话
我都点最便宜的39元超早 吐司+小玉那种
我都很清楚指定说了要超早
明明有氧跟超早不同大家都知道
可是店员永远都会问"是要薯饼的吗?"
久而久之拒绝到烦了 我改用更清楚的方式点餐
摆明了说要XX吐司+小玉
结果店员还是一直问是要薯饼的吗..
请问该如何阻止店员卖薯饼?
作者:
milkcine (你是我最完整的废墟)
2017-08-08 23:24:00其实店员也是怕客人结完完才说要薯饼，打超收很麻烦XD
作者:
jilily (jilily)
2017-08-08 23:26:00我觉得店员是怕弄错，所以确认一次因为真的很多客人搞不清楚这两种餐
真的，身为麦当当红衣，这是一定要确认的因为太太太多人钞票打完才突然要薯饼所以有要求一定要问，辛苦你了因为要取消发票重点餐，更麻烦希望你能体谅囉> <
因为太多其他客人搞错,所以店员才会用简化的方式问吧
作者: ayuELT (我要加油!!) 2017-08-08 23:38:00
觉得麦当劳薯饼超贵,小小一块,想吃薯饼真的要去IKEA早餐..
你下次可以最后再加一句不要薯饼,这样大家都方便有氧跟超早不同绝对不是大家都知道
作者:
cools (  )
2017-08-08 23:46:00最近我也差点中套餐饮料换爽健美茶的招
一直有个疑问到底为什么加了薯饼早餐就会有氧ㄋ.....
因为很多都补加薯饼，这才麻烦，还会因为重打单被厨房碎念
作者:
dreamersin (radical_dreamers)
2017-08-09 00:39:00我都说不要有薯饼的
作者:
orz65535 (′‧ω‧‵)
2017-08-09 01:20:00这是节省点餐流程最好的问法 不然按照规定来 请问要点有氧还是超值 然后又要回答有氧跟超值差在哪里阿因为这两种就只差薯饼 最后就简化成要不要薯饼了然后M点餐就是顺着他们顺序点 你一次全讲完很多店员还是会照着流程跑当然也会有够机灵的你讲完就点好啦 但那毕竟不是常态
作者:
yyc1217 (somo)
2017-08-09 01:25:00我会第一句直接先说不要薯饼 后面再开始点餐XD
作者:
orz65535 (′‧ω‧‵)
2017-08-09 01:30:00然后不要怪他们死脑筋 因为这样才是最稳不会出错的做加点推销也比较方便(科)
那就只能每次回答不要薯饼,解答完是否能够理解他们了
就说一句不要薯饼是有多不耐烦，我相信是上面要求第一线问的。
知道了原因,板友也推荐了作法,只是可惜你也不觉得需要改变方式,但是看了这篇的人以后应该不会再抱怨惹
作者:
pinkwl6 (Phebe)
2017-08-09 08:15:00真的只是再跟你确认而已！太多客人会自创说法来讲他认知中的餐点内容
作者:
wxy369 (自耕农™)
2017-08-09 09:03:00什么是小玉...
作者:
fake (fake)
2017-08-09 09:12:00小玉西瓜阿
作者:
jilily (jilily)
2017-08-09 09:39:00楼上不要反串啦XD
作者: w03140417 2017-08-09 10:10:00
小杯爱玉汤
作者:
humbug (北极泼猴)
2017-08-09 10:36:00小包玉蜀叔
作者:
dcjamesw (dcjamesw)
2017-08-09 10:39:00小丸子的好朋友
作者:
Goog1e (咕狗)
2017-08-09 10:49:00小玉
作者:
pilimovies (肛肛 ä½ çœ‹ä¸åˆ°ççå—Ž?)
2017-08-09 12:32:00这跟上一篇案例不一样吧 M固定要问那句避免纠纷原本的是是死缠烂打 让客人不爽
作者:
tot9221 (江城子)
2017-08-09 12:58:00只问一次还可以接受
作者:
draft ( 夏至。)
2017-08-09 13:00:00推小玉西瓜
作者:
ananbig (ananbig)
2017-08-09 14:57:00是要double check! 不然搞不清楚的人很多 要不然你下次直接说一个XX餐不要薯饼 他不会再问
作者:
macrose (å†æ¬¡é‡é€¢çš„世界)
2017-08-10 11:04:00"3号餐不要薯饼，饮料换冰美式不要加冰不要奶精糖球"一次讲清楚，店员就不会问我要不要薯饼跟换冰拿铁了
作者:
kito711 (胖胖)
2017-08-11 10:02:00主动说不要薯饼很难吗
作者:
kybay (liru)
2017-08-12 10:38:00你的情况跟原原po的不太一样，目的是否强力推销差很多啦
作者:
zerok (zerok)
2017-08-18 22:38:00就是因为很多人不懂超早是什么 有没有薯饼变成最简单的辨别
作者:
tp6m4g0 (..)
2017-08-24 09:24:00我的观察，很多老人因此买薯饼