[问题] 麦当劳闹钟 饮料换大麦克

楼主: x1y2z3 (白兰地)   2016-11-25 13:13:53
如题 今天有抽到买40元冷饮换大麦克 请问这饮料只能换红茶可乐吗 我说换柳橙汁大杯
她也说不行
后续:
刚才打电话客服,她说使用说明写只有可乐红茶雪碧,我就说上面写“含”这些东西,又
不是“限”,后来门市打来,说法也差不多,然后有说有公告出来,只能限定品项,我就
说我之前同一家可以换补价差换大柳橙,他就说现在公司公告就这样,最后我就说应该在
程式上面写清楚,然后就结束了,报告完毕。
作者: visa9527 (高级伴读士官长)   2016-11-25 13:27:00
这答案我遇过两种情况,同一家店不同店员A: 可以换同等40元的柳澄汁,不能换其他价钱的B: 可以换大杯柳澄汁付45元,不能换小杯的结论是我听你在屁...不过B长得像年轻的杨臣琳就不计较了
楼主: x1y2z3 (白兰地)   2016-11-25 13:30:00
可以客诉吗@@
作者: visa9527 (高级伴读士官长)   2016-11-25 13:31:00
两次都买成功,所以机器应该没有锁 大杯 and 40元这条件甚至连大杯 or 40元都没有锁,应该只有 40 元这条件吧其他都是店员个人认知的问题建议客诉,我想看麦当劳会不会紧缩条件或回信允许如果允许下次就带着回信去同一家店找同个店员点餐
楼主: x1y2z3 (白兰地)   2016-11-25 13:35:00
算不算澳客因为我也是同一间店换过 但是已经隔很久了
作者: tender052 (yan)   2016-11-25 13:38:00
基本上不低于40都可以换馁~
作者: aalittle (a little)   2016-11-25 13:39:00
还没试奶昔就停卖了XD
作者: kid3875215 (铭哥)   2016-11-25 13:45:00
我要用45元奶茶他就不给换
作者: orz65535 (′‧ω‧‵)   2016-11-25 13:59:00
大汤 mccafe饮料都可以 你想点人家还求之不得呢按是绝对按得出来 补差价而已
作者: bemily32   2016-11-25 14:15:00
遇过可换 也遇过不给换的 (ps不同家)
作者: yang0824 (阿扬)   2016-11-25 14:23:00
换苹果汁>40都给换
作者: waterfall (Valar Morghulis)   2016-11-25 14:29:00
店员连玉米浓汤也让我换,但是上面写的就是可乐那类的没错,到底有啥好凹的写含是正面描述,不要让消费者有不舒服的感觉而已,也能扯到含没有限的意思
作者: s87087   2016-11-25 14:46:00
以前还可以用奶昔哩 价格一样
作者: aalittle (a little)   2016-11-25 14:49:00
所以能不能用还是看分店或店员,那就去找可以通融的买就好
作者: waterfall (Valar Morghulis)   2016-11-25 14:56:00
可乐那类相较果汁成本比较低,40元送你大麦克还要东求西的,最后结果就是你再也抽不到,这才是修改其实就只店员通融而已,还跑去告状....
作者: BDrip (蓝光~)   2016-11-25 15:27:00
今天碰到饮料机故障 可以加差价换奶茶...
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2016-11-25 16:11:00
通融的店员很好 不通融的也没有错啊…
作者: e510171 (蛤?)   2016-11-25 16:23:00
我都买大杯无糖绿ㄟ@@
作者: aalittle (a little)   2016-11-25 16:42:00
无糖绿常点啊 几乎每家都可以 而且价钱也一样
作者: acclun10   2016-11-25 17:02:00
可换小杯柳橙汁或+5元变大杯,但真的不能换混合的,之前我说要ㄧ半可乐ㄧ半雪碧,店员说不行
作者: whiteF ( )   2016-11-25 18:07:00
换过两次都要45元柳橙汁 楼上混搭实在XDDD如果是我我会做
作者: peichen0510 (peichen911)   2016-11-25 18:07:00
楼上一半可乐一半雪碧根本去闹事的==
作者: ManInBlack (阿阙)   2016-11-25 18:30:00
雪中红有听过 雪碧+可乐还真的没有XD
作者: v26457681 (joe)   2016-11-25 18:35:00
换鲜奶也不行
作者: cuteneo (Neo)   2016-11-25 19:09:00
昨天也抽到这个 晚点来去试试
作者: fsk (阿哈)   2016-11-25 19:15:00
换过浓汤跟咖啡
作者: monkey67 (小猴)   2016-11-25 19:17:00
和原PO有一样的状况+1问客服也是不给换,所以APP就删了已经没有吸引力了我是北桃园地区的店,问了四五间都不给换
作者: mema (fireinsidetheman)   2016-11-25 19:21:00
40元的饮料,点不是40元的都是店员施舍你的,懂?
作者: azraelhanyue (hanyue)   2016-11-25 19:25:00
我家附近麦的店员比较好都给换
作者: rainley (Sia - Bird Set Free)   2016-11-25 19:25:00
通融的店员很好 不通融的也没有错+1
作者: dudee (肥喵一律抱紧处理)   2016-11-25 19:41:00
遇到经理店员都通融我买40以上的,谢谢他们
作者: monkey67 (小猴)   2016-11-25 19:47:00
其实也不是责怪的意思,只是会特别希望游戏规则透明统一但是对麦当劳来说,好像不太可能
作者: a10141013 (FlyBall)   2016-11-25 20:14:00
哪是施舍啊 我换冰咖啡啊 要补差价
作者: a910012002 (阿纬)   2016-11-25 22:17:00
什么客人都有
作者: wwj0608 (银色大地)   2016-11-25 22:53:00
不补差价不然要店员自己亏吗w
作者: sungress (小蕈)   2016-11-25 23:37:00
我都买冰奶茶耶 都说可以
作者: lattecafe (拿铁)   2016-11-26 00:21:00
都不给换耶,不过游戏规则都写在上面,没什么好说的
作者: ardrdy (我们永不结束的故事)   2016-11-26 00:50:00
之前去是买冰奶茶店员也说ok,原来不是每间都可以>﹏<
作者: buzz1067 (buzz1067)   2016-11-26 01:23:00
换什么的限制都有写
作者: i524680 (.......................)   2016-11-26 01:53:00
我有换过55元中卡布+大麦克~
作者: awazikat   2016-11-26 07:03:00
我觉得硬扯什么含跟限的,还蛮奥的,折价卷只是一个优惠又不是欠你的,不喜欢饮料可以不要换,我抽到不喜欢的就算了,难道我要去吵说没有写限,所以就是无限可以让我换其他商品如果照原po逻辑比如我如果抽到套餐送鸡翅,我不喜欢那我可以要求补差价换其他食物这样,因为他没写限所以就等于无限,不然我就客诉这样吗?
作者: jay0215 (煞气の百里屠苏)   2016-11-26 08:02:00
我记得附注文字有改过 改之前是可以换的 之后有修改用词希望下个月的改版 能把文字叙述改的清楚些 "限"就"限"吧有的店长跟下属一板一眼 照规矩来 按公司规定 谢谢指教有的店长跟下属则是为了业绩睁只眼闭只眼 有很大模糊空间正常来说是要鼓励前者谴责后者 但站在客人角度 后者才是好店长/员工 前者不通融不懂做人情 文字又写的不够清楚有些不爽的客人就会想:可客诉吗?我要客诉!告死前者 爽啦!
作者: gibassier (美蘭找牛郎)   2016-11-26 08:39:00
所以写清楚就不用让自家店员面对这些问题了有些活动是故意写不清楚把人骗到店里 这也是行销手法
作者: imrt (0830)   2016-11-26 09:28:00
其实就是总公司用词问题。限,就没争议。
作者: orz65535 (′‧ω‧‵)   2016-11-26 09:31:00
会有争议是因为机器没写死 选项的饮料就是能加价换所以店家想多赚就会允许 但照规则来禁止也没错
作者: aalittle (a little)   2016-11-26 09:34:00
其实就像N年前的早餐卡能不能换玉米汤一样,早餐卡上的指定饮料没有玉米汤 不过有的店可以换,有的店不能换 一般客人换不到就找可以换的店家买就好了,可是有的人换不到去客诉,最后就变成大家都不要换
作者: motoy (moto)   2016-11-26 10:19:00
奥客无误
作者: lnmp (统一狮总冠军!!)   2016-11-26 11:16:00
给你换是方便,不是应给的,不给换就去别家店
作者: nokia62485 (宅宅阿伟~XD)   2016-11-26 11:40:00
客诉完下次就没有这么好康的可以抽了吧~XD
作者: zlsh09730076 (国文居士)   2016-11-26 13:34:00
奥客
作者: zenga3345678 (现实充)   2016-11-26 13:39:00
逗逼
作者: DongRaeGu (东拉菇)   2016-11-26 14:58:00
我都有换成,我猜是脸的问题,才会一定要照规定。
作者: wiptmedion (AaronLin)   2016-11-26 15:53:00
今天去换,店员还主动问大饮要不要改成中卡布奇诺,
作者: lnmp (统一狮总冠军!!)   2016-11-26 19:24:00
楼上,卡布奇诺不是McCafe的吗?
作者: ddd123 (滴滴滴)   2016-11-27 04:01:00
想嘘
作者: bn5514 (唉恩居)   2016-11-27 06:47:00
中文系?
作者: arioso0602   2016-11-27 10:45:00
换失败 不推
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2016-11-29 10:43:00
我以为现在新版都不能换玉米汤 都只换大饮...不过真的越来越难抽
作者: PtT0615s (肠姜柒号)   2016-11-30 12:49:00
帅哥正妹可以随意换,脸长的不讨喜的看运气
作者: zazard (I'll be)   2016-12-03 18:48:00
近期都只抽到送鸡翅或是10元蛋堡 到底要人吃多少鸡翅
作者: woodman (武德曼)   2016-12-05 16:30:00
大于40块都可以吧

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