[问题] 请问麦当劳这么做合理吗?

楼主: h75311418 (Wiz)   2016-11-24 14:09:52


如题我在麦当劳用优惠卷购买麦香鱼+苹果派+4块麦克鸡+小杯饮料的优惠129元
店员却跟我说小饮只能换中杯的冰巧克力跟鲜奶茶
反而变成我要加价购买ㄧ来一往差了47块让我有受骗的感觉这样是合理的吗?

作者: chister ( )   2016-11-24 14:15:00
是饮料机坏掉吗?
楼主: h75311418 (Wiz)   2016-11-24 14:26:00
没有耶我看下一组客人还是有点套餐可乐
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2016-11-24 14:34:00
当然不合理阿 写小饮就是小饮 哪来要中饮
作者: chister ( )   2016-11-24 14:36:00
所以他不让你点可乐?还是你想换别的?
作者: jay0215 (煞气の百里屠苏)   2016-11-24 14:46:00
当下你可以不买 但他若是用话术诱导欺骗你 可以举证客诉
作者: chister ( )   2016-11-24 14:50:00
那打客服问问看 应该可以退钱吧
作者: S890127 (丁读生)   2016-11-24 15:06:00
你只是不再去消费也太消极了 这样还会有别人受害啊举证去客诉或爆料媒体 让店家不敢再这样做
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2016-11-24 15:07:00
客诉吧 趁现在还是原厂经营 客诉很有效的
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2016-11-24 15:25:00
优惠券上写什么就是什么,除非是客人自己要升级吧。不然哪有不给点的道理如果是强迫升级就一定要争取自己的权益
作者: kloah (oppai)   2016-11-24 16:03:00
奇怪 现在应该点餐时旁边都有萤幕显示价格 自己不看怪谁
作者: YoungLAN (白羊)   2016-11-24 16:24:00
就话术诱导买那盘子饮料
作者: parislove3 (艾草糖)   2016-11-24 16:47:00
@kloah "小饮只能换中杯的冰巧克力跟鲜奶茶"你确定是价格问题?
作者: jior (大J)   2016-11-24 17:20:00
那个鲜奶特贵的鲜奶茶wwww
作者: youngluke (luke)   2016-11-24 17:30:00
这种时候不就该继续吵照着优惠卷走或不出餐理由吗?
作者: vhygdih (ATJ)   2016-11-24 17:42:00
最近有点越来越夸张, 以前顶多问要不要大杯饮料, 现在都会直接问你要不要搭配高价饮料, 像早餐直接问你是不是搭配中拿铁加一加快100块, 早上神智不清很容易就被弄倒,有时候觉得台湾果然世界第一诈骗国家连这种国际连锁餐厅都要用骗的赚业绩~ 有时候觉得真的满累的, 一不小心就被弄到支持你去客诉, 不过没什么用顶多就店长拿钱来你家还你 然后继续他们的话术
作者: fraser0136 (fraser)   2016-11-24 18:16:00
这个券可以加价换饮料,但恶意欺骗太扯了
作者: trueblend (一个目标)   2016-11-24 19:17:00
有些店会一直卢买价高的产品,不买就结屎脸给消费者看后来去其他不会卢+屎脸的店消费就舒服多了XD
作者: BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)   2016-11-24 19:46:00
太夸张了 客诉他
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2016-11-24 20:00:00
不是还没卖出就开始乱搞了?!
作者: cuteneo (Neo)   2016-11-24 21:05:00
你当下有表示想换小杯其他种饮料吗? 还是就直接被牵着走?总觉得你是不是当下也有些状况外可是店员这样引导真的很扯 快客诉吧
作者: gibassier (美蘭找牛郎)   2016-11-24 23:09:00
客诉
作者: qqwan3838 (roro3838)   2016-11-25 00:06:00
太过分了 客诉
作者: bonhead (叫我bh啦)   2016-11-25 01:10:00
这个优惠券的内容是小薯跟小饮,不是一般超值餐中薯跟中饮已经是优惠券了,没那个加十圆变大饮或大薯的道理不让你换很正常,要换的话他也提出了加价购的方案,就是他说的那些,请自己先看清楚优惠券使用条例,给换的是佛店
作者: restey (绚)   2016-11-25 01:23:00
楼上没看懂内文
作者: cuteneo (Neo)   2016-11-25 01:24:00
小杯饮料可选择28元冷饮,包含汽水类饮品、冰红茶(柠檬风味) 及冰绿茶(无糖),不含鲜乳,可补差额升级其他饮料使用条例写得清清楚,bonhead是看到哪里去了原PO想换小杯的其他饮料,照规定是可以换
作者: pinkwl6 (Phebe)   2016-11-25 01:49:00
感觉只是单方面说法,而且会不会是你误会了,你有说出口你要点可乐,然后他明确的说不行,并且只提供需要加价的那些选项吗?如果原po问可以换什么,店员故意诱导还说得过去~但原po都要点可乐了,店员不给点...这剧情似乎有点牵强
作者: starjun945   2016-11-25 08:23:00
我昨天买也是遇到店员一样的说法,在点餐当下真的会因勿忙而影响判断,被店员拉着走还好有原po的经验提醒,坚持点可乐
作者: zero777 (good day)   2016-11-25 08:59:00
太奇怪了吧,我应该会问为什么不给点?
作者: yuherngshi (我要條碼貓拉><)   2016-11-25 10:41:00
故事如果是真的 蛮不可思议的XD 有人有那脸这样骗吗XD
作者: parislove3 (艾草糖)   2016-11-25 11:10:00
这当然是单方面说法啊XD 不过提醒各位 现实总是比小说离奇 不要武断地认为不可能 牵强什么的
作者: sasdwezx (KxK)   2016-11-25 12:53:00
其实优惠券算一算也没有便宜多少还要这样削人太不合理
作者: S890127 (丁读生)   2016-11-25 14:37:00
你是直接打到那间店还是麦当劳客服? 感觉店家的话可能自己搓掉... 应该是让总公司去盯那家店比较好
作者: samw (哩后 我是阿YO)   2016-11-25 15:19:00
同意楼上 应该要让总公司知道这种状况这样...根本已经是变相的诈欺了
作者: jasonkao08 (果皇賽高)   2016-11-25 18:20:00
打给总公司 他们应该会退你钱
作者: shelley0628 (Shelley)   2016-11-25 21:21:00
会不会是原po听错了???"小饮只能换中杯的冰巧克力跟鲜奶茶←这句说不定服务员是想讲"小饮只能换中杯"跟"冰巧克力跟鲜奶茶"??之类
作者: ronale (挑战是无限 人生是永远)   2016-11-26 01:58:00
直接打电话到总公司再客诉一次
作者: gibassier (美蘭找牛郎)   2016-11-26 02:04:00
那句话拆开不是更不合理吗
作者: apnaapna (静)   2016-11-26 08:30:00
我大前天买也遇到类似的事情耶,店员跟我说:“小饮只能换可乐喔”我想说听起来没什么问题啊就说好,结果后来拿到中杯可乐,就多了5元。我是买100元有芥末香鸡堡的那个优惠券所以我完全相信原PO的遇到的事情,因为我遇到的根本跟你一样,只是价位不同而已然后我是在新竹南大路买的" target="_blank" rel="nofollow">
10元麦香鱼是闹钟优惠券可惜我也没办法证明不是我自己要把可乐加大,难道以后买麦当劳都要录音了吗QQ
作者: Nowtreel (盗版陈金城)   2016-11-26 21:38:00
我买的时候 店员跟我说不能加价升级...

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