Re: [问题] 麦当劳优惠券使用问题
楼主: Lemmings (小旅鼠) 2014-12-09 10:12:28
※ 引述《parislove3 (星野纯)》之铭言：
: 1. 买堡+$1送$33饮料
: 满福香鸡堡+1元
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: 每次消费或每份套餐限用一张优惠券
: 这边的意思就是"本区的优惠"，每张订单、发票只能用一张优惠券
: 2. 活力超值加点
: 薯饼买一送一
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: 每份早餐套餐每次限用一张优惠券
: 这边最大的盲点，在于此区的其他项目都是"套餐加点"
: 但薯饼是"单点"，不构成所谓"套餐"的问题
: 照文字解释，两者可以一起使用
: 是店员误解了
今早去小M买早餐遇到一些问题,想请问大家有没碰过活力超值加点的争议.
本来想用最省钱的配法,买$39的哈姆超值早餐+$25的鲜蔬火腿蛋堡券
这样就有两堡一饮料只要$64.可是今天柜台跟我说这个券要搭
任何"套餐"才能使用,也就是说还要配薯饼的价格.($64+$25)
明明是同一家店,而且上周确定这样买是OK的.
最后结果是我吃了两堡+薯饼+中红茶 现在肚子饱不到行
所以到底是之前柜台的人员疏忽还是这次他们的说法有问题?
: 1. 买堡+$1送$33饮料
: 满福香鸡堡+1元
: 每次消费或每份套餐限用一张优惠券
: 这边的意思就是"本区的优惠"，每张订单、发票只能用一张优惠券
: 2. 活力超值加点
: 薯饼买一送一
: 每份早餐套餐每次限用一张优惠券
: 这边最大的盲点，在于此区的其他项目都是"套餐加点"
: 但薯饼是"单点"，不构成所谓"套餐"的问题
: 照文字解释，两者可以一起使用
: 是店员误解了
今早去小M买早餐遇到一些问题,想请问大家有没碰过活力超值加点的争议.
本来想用最省钱的配法,买$39的哈姆超值早餐+$25的鲜蔬火腿蛋堡券
这样就有两堡一饮料只要$64.可是今天柜台跟我说这个券要搭
任何"套餐"才能使用,也就是说还要配薯饼的价格.($64+$25)
明明是同一家店,而且上周确定这样买是OK的.
最后结果是我吃了两堡+薯饼+中红茶 现在肚子饱不到行
所以到底是之前柜台的人员疏忽还是这次他们的说法有问题?
作者: loezone (卷子德德) 2014-12-09 11:48:00
疏忽 超值早餐也可加点
楼主: Lemmings (小旅鼠) 2014-12-09 11:56:00
我也是这样认为 前几次用超值早餐加点都ok 结果今天NG
作者: jimmily 2014-12-09 13:51:00
我都只买超值早餐再搭优惠券没出过问题。柜台的疏忽
楼主: Lemmings (小旅鼠) 2014-12-09 15:43:00
每次去买时柜台都会口头推销薯饼 不排除是推销的话术
作者: roy147yo (デラ・モチマッヅィ) 2014-12-09 21:08:00
私推 吉事蛋堡超早39元+30元猪满加蛋券
作者: cuteneo (Neo) 2014-12-09 22:05:00
...我也被基隆的柜台人员唬烂了 还是穿直条纹的明天来询问客服 不排除客诉
作者: milk4100 (回不去) 2014-12-09 22:30:00
超值早餐可以 前天吃猪满福超值餐 加点满福香鸡 饱到晚上才吃
作者: orz65535 (′‧ω‧‵) 2014-12-09 22:58:00
我都点39哈姆+30猪满蛋 丰盛又好吃
作者: cuteneo (Neo) 2014-12-10 14:25:00
询问客服后 就接到店面打来的电话了 员工教育做好拜托
楼主: Lemmings (小旅鼠) 2014-12-10 15:03:00
推cuteneo的行动力 这样下次遇到同样说法就可以反驳了
作者: raja (new life) 2014-12-10 18:19:00
那天去买一直说一定要点全餐，不能超值
作者: cuteneo (Neo) 2014-12-10 22:52:00
楼上也去客诉吧 当下感觉真的很差 我明明就用同样方式买过 kimoji就是差
作者: isacheng (方吉外拍摄影师) 2014-12-11 01:07:00
M的老问题 每人一套 每套不同 有时连时薪管理组都在状况外
作者: cuteneo (Neo) 2014-12-11 01:13:00
但这是连客服都很肯定是都可以用的情况 我觉得只是各店认知的问题...