劳动部拟重启“钟点看护移工”长照家庭免当雇主、改居服单位聘雇
https://udn.com/news/story/7266/7435003
卫福部、劳动部今决议放宽已接受长照服务半年以上、轻度失智者，以及特定身心障碍重
度等级以上三大族群免评，可聘雇外籍家庭看护工。劳动部劳动力发展署官员晚上上公视
“有话好说”时进一步透露，劳动部预计重启外展看护服务计画，现在也正在规画移工照
护技巧、语言沟通等多元管道课程。
劳动部曾于2013年推动有“钟点移工”之称的外展看护服务试办计画，打破由家庭担任雇
主聘雇外籍看护工的模式，改由长照居家服务单位当雇主，指派外籍看护工到有照护需求
的家庭钟点服务，但当时因适用资格严苛、民众使用习惯无法改变等因素，承办机构不堪
亏损陆续退场，试办计画最终失败收场。
中华民国家庭照顾者关怀总会副主任张筱婵今在节目上提及，移工申请确实有窒碍难行之
处，家总乐见放宽聘雇资格，但必须提醒，不是请来一名外籍看护就一劳永逸，后续的移
工照护技巧、失联等管理责任则由家庭面对与承担，家总一直建议应以大水库概念，将移
工纳入长照体系，好好照顾这群协助我们的新家人。中华民国身心障碍联盟秘书长洪心平
也说，不是门打开、让移工进来就好，人力将是一个问题，政府不该把移工责任都丢给家
庭承担。
在移工照护技巧上，蔡孟良坦言，除来源国受训机制有无落实的问题，国内端也必须建立
培训系统，虽然目前法令有家庭看护工接受补充训练的相关规定，但雇主因为照顾需要，
不愿意让移工出门受训，因此劳动部现在正在规画多元训练管道，未来希望结合线上、线
下开班，将布建系统让移工、家庭雇主都能够学习，还有语言沟通学习，都在规画当中。
此外，蔡孟良表示，当初试办的外展计画是跟居服单位合作，由居服单位进用、管理、训
练外籍看护工，由居服单位担任雇主，由单位负责提供案家服务，现在劳动部希望重启计
画，借此改善目前长照家庭遭遇的问题，正在跟相关单位请教、重新检讨，思考更好的规
画。
蔡孟良说，外展看护当初是实验性计画，让有照顾需求的长照家庭当单纯的使用者，只要
一通电话打给居服单位，几个钟头、一天或两天都没关系，由居服单位派人过来，劳动部
盼赶快让这项制度重新建构起来。
蔡孟良强调，长远来看要思考如何让照顾责任分摊，而不是由单一家庭承担移工管理，这
方向应该大家一起努力。