618淘了家具，等了快一周一直没出货
后来卖家说缺件要等厂内制作，就这样等了半个月，交期无消无息，只说继续等
后来懒得沟通就给他按个催发货，才发现现在若卖家没在下单页面规定的时效出货，他们是要赔付的，按下催发货以后，卖家一日内要回复交期，否则平台客服会介入
然而我的卖家真的烂透，他直接压7/31出货
我买的时候页面可是写48hr出货呢！搞屁！
管他卖家迟来的热情慰问，连哄带骗的要我换款式跟退款，我又续按了申诉客服
一日后就收到了卖家赔付的100人民币
但正当我开开心心的下单其他卖家，想要使用100的时候却怎么都找不到钱在哪？
http://i.imgur.com/E1eIuG0.jpg
平台客服说的支付宝-我的-帐单
功能内也空空如也
http://i.imgur.com/0tpUCEw.jpg
想问问是不是没有实名验证就无法取得呢？
或是该去哪里可以查询到吗？