因为板上最近很常有人在问诈骗包裹
一个在前阵子傻傻取货付款领诈骗包裹然后成功拿回退款的来分享一下心得
首先，如果对这个包裹没印象就不要领！
这段时间爬文发现诈骗包裹的金额大概都落在1200~1500之间
如果真的领了发现是诈骗包裹也不要卢店员说要退包裹，和超商无关
发现领到诈骗包裹后请先上诈骗申诉平台
7-11 https://help.shopmore.com.tw
全家 https://returns.com.tw/web/
因为我是在7-11取货，所以只分享7-11的退款流程(全家应该也是大同小异)
填完资料后会收到通知
https://i.imgur.com/9LZIvx5.jpg
连结的官方line就是包裹代运商速龙
(不知道诈骗包裹的代运商是不是都这家…)
https://i.imgur.com/a9Um3SB.jpg
代运商一开头就会打一长串讯息
https://i.imgur.com/xdYVYRS.jpg
https://i.imgur.com/HB7iDon.jpg
https://i.imgur.com/QiMTFn4.jpg
包裹外箱请保留完整
小白单没留没差
https://i.imgur.com/uD8kl0n.jpg
这边大概说流程
1.跟代运商反应收到诈骗包裹
2.代运商请你拍包裹上的货物编号
3.他们收到后给你通报表单
客服会跟你说物流编号跟厂商名称归类
填表单的时候就照他给你的厂商名称选
4.通知代运商已填完，他会说卖家几号前没跟你联系再跟他们回复(怎么可能跟你联系XD)
5.等超过卖家联系你的时间后直接跟代运商说卖家没联系，索取退货退款表单
6.填完就等著物流来收+退款
流程大概就是这样
退款我满快就收到了没超过一个礼拜
但是物流好像也没打算来拿包裹
所以这垃圾目前就放在我办公室里占位
再次提醒一下，没印象的包裹不要领
虽然可以拿到退款，但后续要跑流程很麻烦
而且谁知道代运商会不会突然不打算处理了
不领也不会影响什么权益
以上给不小心领取诈骗包裹需要退款的参考
如果有遗漏我之后再编辑