如题，第一次买美亚就遇到这种问题，
为了凑满60镁免运，买了三个商品，
被分成了两单寄送，一单已经收到了，另外一单上周三收到信件通知已开始配送预计12/8
可以收到。
结果昨天心血来潮登进帐号看进度，才看到进度出现无法递送，原因是包裹破损
说明是写后续等包裹寄回确认后会直接退款，但其实我想要商品不想退款啊QQ
想请问有经验的大家：
1）如果联系客服可以换成重新出货不要退款吗？
2）如果只能退款的话，因为当初我买的三样商品是有优惠活动的，也就是已经收到的商
品A跟其他还没收到的商品有满额折扣活动，如果现在退款的话，是会按照折扣比例退给
我还是其他的退法呢？谢谢