请问各位双11有在PCHOME退货吗?有人到现在退货也还没取件吗?
我在11/10晚上下单一台除湿机,结果隔天双11早上发现银行活动更优惠,就赶紧按下退
货重新下单另一张,然后去看订单状态发现前天晚上下的已经出货了,当时在公司上班,
结果下午就到货,管理员已经签收了
然后回家赶紧贴上退货宅配单,直到今天物流一直还没来取件…订单状态一直没更新
中间有写信给客服,他们也只回复会请物流尽速前往取件
因为除湿机有点占空间,不想造成管理室的困扰,可以理解双11包裹量比较大,但不知他
们作业时间还要多久
希望有这方面经验的人可以分享一下,谢谢~