借标题回复我的经验
之前我也发了一篇问题问过前辈们
我的状况如下:
当初要买的时候因为系统限制无法输入会员编号
美买客服建议先不要输入
届时用认领包裹方式
我还问了会不会不见 他们说不会(以上对话都有纪录)
时程
1/25 FEDEX预计到货
1/26 FEDEX显示延迟
1/31 又显示1/25已签收(签收人MMBB)
开始跟美买客服追这个包裹
(美买说他们签收是MB,被签MMBB我也觉得很有意思...)
今天2/5台湾时间
我已经问美买问到说会无限循环说会请仓库人员帮忙找。
(更新)
美买说他们看过影像,1/25那天FEDEX没来。
价值台币16000的商品,打水漂的心理准备。
建议还没使用过的朋友:
美国仓储、物流都不比台湾和亚洲(中国、日本等)
要在美国买东西最好是能有朋友帮忙,不然就找专业代买。
遇到了问题就跟其他人说的一样,运输、仓储互相踢皮球。
PS:我同时间同一家店帮朋友买找请代买帮忙。人家东西已经快到台湾了,我的还找不到
...伤心...
※ 引述《fo11ow (Follow Me)》之铭言:
: ※ 引述《johnny04a (Johnny)》之铭言:
: : 这样每次购物集货就像买乐透,花了钱东西还不一定收得到。
: 终于也有人遇到了。
: 之前在北美住了十几年,基本上对USPS还满
: 肯定的。以我过去的经验,First Class,尤
: 其那种没 Delivery Confirmation的,还有
: 遇过寄丢,不过大概也就是一年一次吧。
: Priority可以说是从来没寄丢过。
: 当然我知道现在的美国跟以前不一样了。
: 我第一次在美买遇到寄丢大概是两、三年前
: 吧。那次大概是第三十几个包裹,第一次寄
: 丢,之前都没事。那包裹还是要签收的,上
: 面的姓名不是MB。当然这种事情找卖家是没
: 什么用的,尤其如果你是在eBay上买二手商
: 品。找eBay/Paypal申诉都没用,因为USPS显
: 示就是寄到,所有连线系统就是你已经签收
: ,你能怎么样?
: 那时候至少显示送达当天,美买都会显示入
: 库。没入库,当天就知道不对劲了,虽然也
: 不能怎样,顶多请卖家帮你查询。不是每个
: 卖家都有那个闲工夫,就算卖家去问了,
: USPS也没那个闲工夫。美买至少还跟USPS比
: 较熟,可以问到比较多,不过不见就不见,
: 知道细节也没什么帮助。
: 最近开始就越来越奇怪了,就是常常货显示
: 已经送达,但是美买要晚一天才会入库。这
: 个我就不知道到底是USPS乱刷条码还是美买
: 入库爆舱。跟淘宝集运很不一样的就是,美
: 国很难追这种进度。淘宝买家、集运、以及
: 快递都算会很积极帮你寻找包裹,我甚至可
: 以直接打到负责货运的快递小哥手机,直接
: 遥控寻找。美国的话,真的就跟乐透一样。
: 我后来陆续又寄丢几个包裹,中奖率大概一
: 年一两次吧。
: 美买基本上没出问题真的是很好用,但是出
: 了问题,他们也很难帮你什么。我遇过美买
: 帮我退货,结果东西没包好,卖家收到一整
: 个摔烂,还照相给我看,拒绝退款。我也遇
: 过别人的东西整箱标签跟我的黏在一起,寄
: 到我这边来(还价格不菲),我也是主动联
: 络美买处理。
: 美买目前是所谓的卖方市场,因为他没有竞
: 争对手。光免费州这点就打趴所有其他人。
: 费用方面,我这样讲好了,我寄到我朋友家
: ,请他们再帮我寄回来,美国跑一趟邮局可
: 不像台湾这么方便。不要说税金了,中间欠
: 的人情、邮费跟请吃饭钱,都比美买贵不知
: 道多少。如果寄到朋友家,东西弄丢了,朋
: 友一样没办法帮我做什么。(唯一差别是我
: 比较不会怀疑是我朋友这端的问题)
: 一般来说,住宅区的邮差大致上对于包裹还
: 会有约略印象,毕竟数量不多,跑去问邮差
: ,至少还可以问到结果。不过通常都是在大
: 型处理中心遗失比较多,在邮差端弄丢,除
: 非是 Porch Pirate 偷走,我还没遇过(有
: 遇过跟邮差一起去邻居家讨包裹倒是真的)
: 。美买很显然是量大到邮差直接把整车东西
: 直接推进美买仓库,那个是不可能会有人对
: 包裹有印象的,奇怪的就是我在美买遇到的
: 反而都是最后这端出现问题,而且还会提早
: 签送达,这是我以前没遇过的,当然也有可
: 能是美买的量,大到当地邮局已经改变了他
: 们处理送达的习惯了(假设一天有几百个挂
: 号都要签MB,他们应该就是整车推来,然后
: 全选,标注已签收,多一个少一个他们也不
: 可能会知道)
: 。
: 所以我现在再也不敢买高单价商品。买了东
: 西,压力变很大,因为很怕中奖,乐趣都没
: 了,连一般转运消费都尽量避免。台湾毕竟
: 市场小,很多零件或是特殊材料都没卖,如
: 果不得已必须透过这种转运,遇到重要商品
: 也一律请对方用 FedEx/UPS,然后祈祷不要
: 寄丢。每买一次都跟刮刮乐一样,对我来说
: 太刺激了。