Re: [抱怨] 比比昂代购收费模糊、速度又极慢。

楼主: kumaneko (我不是貓熊)   2022-01-14 13:15:21
原文恕删
先讲结论,比比昂客服专业度不足,没事先跟客户说明费用明细就是有错。
比比昂速度不一也是事实,依自身经验,有时3~4天就收到,有时至少半个月以上才收到。
以一个半桶水的相关从业人员分析,
我只能猜测可能货量不成柜/盘他就不发货。而原PO的情况或许是年底,日本过年前货量增
加塞车才塞了一个月。
运费的部分比比昂官网的表示方式会让人混淆。
分运费跟材积费一开始会看不懂。
就自己大致算了一下
依丹普官网的规格
https://i.imgur.com/PD9b8SY.png
(120x195x25)÷6000=97.5
不含包材就有98公斤
假设床垫没真空压缩/对折装箱,以整张平整床垫送的98公斤来算,(98-8(优惠材积))x
100=9000。原po被收9250,包材的材积算下去也差不多。
运费部分没问题,问题是后面4千多的费用,客服鬼打墙说是关税,其实原po推文的c7892大
也说了,那是一般进口正式报关才会看到的报价,来各项分析一下,可能会有些专业术语,
请见谅:
关税:税单有给你,一致就没问题。
仓租:227/6=38(有进位),我想应该是货毛重是38,比比昂以毛重算,这点算po有赚。
移仓费:这点也许可以争。一般移仓费是指货物落地进到航空公司指定以外的仓储所产生的
费用。原po的货是走131 日航,应该是进华储(CA),但报单是报荣储(CG)所以会有这笔费用
产生,但是为什么要移呢?华储也可以提货啊,只能推测是堆高机费用(华储要收荣储一般
货不用)。此外,移仓手续费也会多产生一次仓租,看到上面仓租的算法,这条很难讲是亏

提单费:正常会收,只是费用高低看各家业者。
报单费/EDI费/C3验关费:这个有高明到,一般这三条用一笔报关费就统包了,他分三笔。
对,报关费其实是含验货费用的。验货会多收钱的情况有加班验货/特殊需求的海关特验费
,以及特殊包材,需要找包装公司来装箱复原的费用等。当然也有可能是比比昂现场没人,
是外包给别人做的,所以有额外支出。
但看看通关讯息有标检局签审,反而这笔没收,有点怪。
理货费:不予置评,通常只有特殊处理(分货/包货...)才会收
营业税:看起来不像是货物的营业税,可能是上面费用的税金,记得跟他拿发票翻本(?)
其实看下来就是正式报关费用没事先交代清楚,事后收取让人措手不及,原po不接受也是正
常的吧。

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