自己下单前有焦虑到底点数红包能不能用在点数上,
有爬到#1XaSkh-2 (Lifeismoney)此文
现在尚未处理好,这边提供一下我的经验希望能给大家做参考:
11/15经由LINE购物的导购后,于虾皮购物下单UUPON点数,然后结帐消费。
https://i.imgur.com/5rrKy0s.jpg
这个是导购时带你过去会SHOW的画面,
画面显示的第一点:“电子票券缴费服务不具赠点资格”,
应该是指指定商品活动,也就是平常会给“一般商品1% LINE POINTS回馈”。
这部分就不给了,所以在中间会显示:
“指定商品活动 电子票券及缴费服务类别 0%”
我的理解是,这个状况下虽然不给1%LP回馈,但是视红包条件,是可以挂红包的。
而实际上#1XaSkh-2 (Lifeismoney)这篇作者也透过客服成功挂到
同#1XaSkh-2 (Lifeismoney)
但我至今只于11/17号收到如下的回复
‘亲爱的用户,您好:
这里是LINE客户服务中心。
关于您所反应的问题,请参考下列之说明:
感谢您的来信,我们正依据您所提供的资料进行调查中,目前相关作业需要至少14个工作
天方能完成。’
之后我就无再收到line的音讯了
总之就是:
1.虾皮商城订单异常导致无法成功使用点数红包问题。
2.已协助确认订单,有符合红包使用资格,可能会可能不会照常发放红包回馈。
3.虽然我这边APP上面,此笔订单没有显示红包挂在上面,但是他至今尚未表明会发给我
。
(点数红包未显示于订单上将可能会也可能不会影响回馈资格)
结论:
1.红包使用条件以红包叙述为主,以我的案例是点数似乎不行喔。
2.我不是第一次向LINE官方反应了。有问题我会截图询问客服,回复速度我通常不满意,
大多必须催问才会有下文。
3.LINE购物于大多数平台导购并无绿色接口。使用上会觉得比较不安,会担心没有导购
成功,但事实上我大多订单都有被line接到。
4.我于11/15的前几天才用LINE购物导购虾皮成功且顺利使用点数红包。
为此我还特地先移除虾皮app。