第二次买淘宝，就被出了大包，没人要处理问题QQ
我11/11在淘宝买了一张儿童书桌，
使用官方海运，付了货款与运费（中通快递，运费250人民币）。
11/19收到包里，签收后打开发现是一个大镜子？！
经过跟卖家、客服小蜜、物流客服等多方联系，
（客服超难连，又容易断线，重新连上的客服都又失忆，得把事情再重讲一次）
总之是中国的中通快递在集货仓贴错新竹物流的快递单，
把Ｌ小姐的包里贴成了我的快递单，
我的包里则贴了Ｌ小姐的单，
所以到台湾后新竹物流寄给我们错误的包里。
之后淘宝上的物流客服给我Ｌ小姐的联络方式，
要求我们自己找台湾的物流重寄。
但新竹物流跟我说，他们不收非契约客户的大件包里（而且镜子还是易碎品）。
我跟淘宝上的物流客服反应，
请他们重新派车，他们也不肯，就只会鬼打墙叫我自己找台湾的物流重寄。
我联系了卖家，卖家说他们出的是正确的货物，不肯退款退货。
联系淘宝客服小蜜，跟小蜜说包里太大太重根本没人要收，
小蜜只会叫我跟中通快递再协商，然后也不肯让我退款退货。
我打给报关行，报关行说当初中国大陆那边贴错的贴纸，他们不负责。
期间客服小蜜还会一直打隐藏号码的电话来问我处理进度，超烦！
跟他们说我找不到物流重寄，中通快递又装死不处理，小蜜都当没听见。
然后今天11/29再点开来看，这笔订单已经变成 交易成功/签收成功。
然后再问客服，客服就是一直鬼打墙叫我自己重寄。
请问我还有办法申诉，或请淘宝来取走重寄吗？
还是只能认赔 (书桌加运费台币三千多，但我花的心力已远远超过QQ)?