[心得] 京东购物,37天终于收到货的心得分享

楼主: anpisces (鱼)   2021-01-01 04:31:45
11月的时候趁著京东有新人优惠码购入了耳机及小音响
因为家里不方便收包裹,结帐的时候选择超商取货
所以我的会员收件地址并没有填完全
想说买淘宝也都是选择超商取货
只要有选超商的分店都能收到货
结果造成了这次包裹延迟了这么久才收到
从11-13半夜下单,直到12-20才收到到货短信通知
中间新竹货运曾经打给我一次,但我没接到
后续再联系上新竹货运客服的时候
货件已经被退回京东了
这期间有多次向京东的客服询问处理进度
分别是直接从app的订单中点联系客服
还有直接到FB的粉丝专页“京东台湾”私讯询问
得到的回复都是他们会再跟承运商确认
每次都要等1~3个工作天才会有回复,甚至更久。
因为客服查询的进度实在是太慢了
我用我的订单进度关键字去google
也找不到跟我遇到一样情形的人,
所以这次才想po文分享一下我的包裹流浪记
还好最后收到的时候,虽然纸箱有点破烂
但东西都是完好功能正常的。
11-13 00:48 订单成立,隔日早上就捡货并出货
11-15 华南仓,国际仓出仓
(您的快件已到达【京东专线台湾日本】,快递员为您送件)
11-18 台湾操作部,航班到达
11-18 台湾操作部,海关申报
11-19 台湾操作部,清关完成
11-20 台湾,货件已抵达深坑营业所,分货中。
11-23 台湾,货件已退回
12-06 台湾分拨中心,不正常到货,重新安排发件路由
12-08 不正常到货,退回发件网店
12-20 收到到货短信(缩网址是一个app的下载地址,由于评分太差了,大部分都在说根本收不到验证码,所以我并没有下载)
https://imgur.com/OS4gI8t.jpg
https://imgur.com/eztUv99.jpg
https://imgur.com/gSSEM61.jpg
https://imgur.com/lyHSbeD.jpg

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