[问题] Pchome换货外箱损坏?

楼主: za2205 (給我一杯藍山)   2020-11-27 20:07:40
在pchome买一个电子锅
因为萤幕有裂痕 所以办理换货
但我已经把原厂商品纸箱拆坏了
这样会影响到我换货的权力吗?
还是厂家会跟我收纸盒费用?
还有客服只说等物流通知取回
我不用去打印什么换货单吗?
就直接交给物流就行了吗?
因为是厂商直接出货,寄来对时候直接就是商品箱
没有再套一个纸箱 ,所以我应该准备另一个箱子装吗?还是直接把我拆坏的箱子黏好再
交给物流就好了?
不好意思 问题有点多...

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