6/30前于kiehl’s官网消费
https://www.kiehls.com.tw/home
补货眼霜跟氨基酸洗发精花了$24xx
已经是他家会员好多年，2019也有消费
可是很纳闷不知道为啥没拿到旧客续购礼
https://i.imgur.com/xKKjykC.jpg
https://i.imgur.com/ZMNey84.jpg
https://i.imgur.com/bAADdXu.jpg
原网址https://vip.kiehls.com.tw/Mobile/Member/VipRight2020
询问line客服是说只有在专柜消费才有
可是这个网站写的却是官方认证的实体跟网络通路购买
再确认后获得客服回答：
不好意思让您久等，这边为您说明，经查询您有符合旧客续购礼资格，公司会以短信或是
LINE方式通知，凭兑换卷或短信讯息于契尔氏各专柜销售据点再次消费达新台币2000元以
上，即可兑换赠品乙份，若您未收到兑换卷，可直接于专柜请专柜人员协助查询，由于您
已于官网购买，官网无法领取旧客续购礼，造成困扰请您见谅
意思就是还得再消费一次超过2000才能拿到......
我这次就符合资格可是却没有拿到？
而且从来就没有收到任何兑换券或短信
是因为不够大户吗？0.0
觉得规定跟实际状况都超谜
很好奇有人拿成功过的吗？