Gmarket 物流之乱经验分享
前面几篇相关文章的问题都遇上了
分享给有一样问题的板友
目前购物流程：
2.22 下订
发货刚好遇上韩国疫情大爆发
台湾EMS不收韩国件
但韩国EMS已收件 运费计算完成
物流状态显示为 2.27仁川签收
当天中文留言询问客服 未获回复
3.16 再次以英文留言询问客服
因为有看到不配送台湾的公告
就耐心等了快一个月 再次询问
才得到包裹还在仓库的答复
4.2 凌晨收到EZWAY报关通知
报关公司为捷丰国际
金额是对的 名称也差不多 就按了相符
4.7 上午用报关的分提单号码
去新竹物流查货况 发现往不同城市发去
致电捷丰客服 表示我的货还没发出(?)
4.7 下午收到不是我的包裹
再次致电捷丰客服
他们表示有一整批货都发错了正在处理中
提供处理方式：
致电捷丰国际客服 03-4128816
提供包裹上的单号及收件地址
他们会请新竹物流前往收件
收到我包裹的人有跟我联系
我也是提供他以上处理方式
感觉大家彼此联系还比较快囧
收错的人就先帮忙照顾别人的包裹吧
希望大家早日收到自己的QQ