小弟我在2月底从日本亚马逊买了一个好微笑公司(GSC)的动漫模型，点选"全新"并线上付款，星期二由快递送到台湾住处，外包装完整。
但是周末拆封时发现，有卖家使用过的痕迹，回头检查确认有卖家拆开包装并重新包装过的痕迹，试图伪装成"全新品"贩售。
之后马上送给卖家2星差评。
现在奇摩子不好，有考虑要退换货，因此想请教各位的意见及如何走程序最省事。
附上最明显的卖家使用过的痕迹
http://i.imgur.com/QuQWIoc.jpg
看起来应该是纸质的贴纸撕下的痕迹