打给厚,
去年底美亚直寄台湾买了贵贵的电子产品,
这几天收到后发现规格跟网站上写的不一样,
卖家寄了规格比较差的商品给我。
去信美亚客服说只要寄回美国都可以退货,
但问题来了,台湾寄回美国都要超过100镁,
而美亚愿意负担最高20镁的海外运费,
即使拿到退款扣掉自己负担的运费完全不划算,
谷歌到有人退耳机美亚愿意负担全额运费,
所以我又寄信客服但不管怎么讲都只有20镁,
想请问有版友有经验能要美亚负担全额海外运费的吗?
还是我只能摸摸鼻子自认倒霉,
因为运费不划算得留下来使用一个不符合我需求的产品,
这样以后是不是别人在亚马逊上跟同个人买东西,
寄个次一点的货物给他,
反正运费太贵他也不会寄回来,
还是我能要求亚马逊要卖家负担寄回去的运费?
请问这样情况有解吗?谢谢大家。