＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：amai
＊店家连结：www.amai.tw
(限定活动卖场已关闭)
＊商品名称：双11限定鞋款 靴子
https://i.imgur.com/jXhbiov.png
＊沟通截图：
https://i.imgur.com/Mxyj77d.png
https://i.imgur.com/pKDOiWj.png
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
https://i.imgur.com/WtJDRLi.jpg
https://i.imgur.com/JF4z2gu.jpg
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
双11活动本来没有特别想买什么生活用品以外的东西
结果突然逛到amai要推这个限量活动（脸书广告好可怕）
看看直播也满生火的
就决定守在电脑前抢标
五种颜色三百双大概十几分钟就卖完了吧
没买到最想要的深咖，只买到驼色
非常有效率的前天下午收到包裹，昨天领回家
兴匆匆打开来看超傻眼，完全不是我要的颜色
而且右脚鞋头还有一个超明显凹痕分明瑕疵品
九点一上班，立刻询问了脸书小编跟客服（客服过了两小时才回）
据说是“很多颜色都出错”
但他们完全没有办法掌握到底是谁的出成谁的
只能等客人把商品退回重新盘点
才能确定究竟有没有我原本下订的颜色跟尺寸可以重新寄送
那万一收到我原本颜色的人突然觉得他很喜欢不想退
我不就一场空！！！！（大哭）
总之尽兴下标，败兴收货
真心觉得商家如果没有那个屁股就不要在那边冲双十一
询问得到的回复也很官方
那种感觉就是要拉你买东西的时候很热情
但是出问题的时候很冷淡
这次的购物体验简直不及格
我要大大反推amai！！！！