是这样的，双十一买了个耳机，
卖家帮我用顺丰直接寄来台湾，已收到。
下单阶段：
卖家叫我下单后由他直接改订单金额，
但说不知道为什么我下的单无法更改。
我重下单试试看，结果一键直接付款了...
后来卖家说用支付宝退款给我，
我也向平常使用的集货索取他们的支付宝。
不知道为什么卖家又突然用发红包的方式，
因为没有实名认证所以无法领取，
约定等红包退回后再转帐到支付宝。
现在我收到货了，红包也退回，
中间因为想说他们应该也很忙，
所以等到收到才询问是否已转帐，
但卖家又叫我使用退款不退货、
退差价的方式，
说现在没办法直接用支付宝退？
因为之前也有退款到集货的支付宝过，
一开始也是说要用支付宝退款，
加上没有多余的说明，
所以无法理解掌柜的意思。
另外这笔订单line回报会有点数，
退款金额大概两百元以内，
line点数600点左右。
想请问有人有这方面的退款经验吗？
为什么无法退款到集货的支付宝
如果我选择用退差价的方式，
会影响line点数的计算？
有寄信给客服但都是罐头回复==
麻烦大家了，谢谢