[问题] 请问momo退货(需组装商品)

楼主: ninefour (stephen)   2018-01-02 19:52:49
日前在momoshop购买一台三层推车(需组装,有封膜)
组装起来产品歪斜, 然后四只脚会有高低现象
线上客服竟然叫我跟厂商直接联络.....
请问这个可以直接退货呢?只剩外箱, 塑胶袋,封膜的部分无法还原
谢谢

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