如题,双11的时候在天猫某牌的直营店买了双靴子,可是后来发现
客服跟我确认的尺码大小有问题
(鞋长跟脚长还有中国尺码换算搞混了..)
总之就是要穿US9号(EUR42,CHN26,JP"27")去订到US11(EUR44,CHN"27") =口=
现在货在集运仓里我想换货可是不知道流程上
怎么操作比较好想请有经验的给个建议
现在卖家客服是跟我说叫我跟圆通集运仓联系用到付
把货寄回卖家上海仓在点延迟收货,他们收到后马上帮我重补寄
还是说我明天跟跟卖家讨论我把原单退掉重下,请他帮我改价
可是双11一堆折扣项目我怕回冲看起来好复杂@@
想请教有操作过的大大惯例上怎么处理比较好 感恩!!