我买的是 Ultra Hybrid 透明背盖防摔手机壳
比价过，三百多元，很便宜
问了卖家商品来源
https://i.imgur.com/rmZfVY9.jpg
拿到时，黑人问号
(SGP是不是有附保证书？收到时盒子内并无)
https://i.imgur.com/Sqs8JBZ.jpg
https://i.imgur.com/XHAJQf1.jpg
想问有买过的人？这是正品全新的样子吗？不是应该透明清亮吗？
用聊聊把照片传给卖家也提出疑问，问他们怎么处理
卖家陆续都有上线，但问题已经超过十八小时，仍不回应
所以我是不是要申请退款退货？
这个申请是不是还要卖家答应？