Re: [问题] 虾皮卖家寄错商品

楼主: ysc1213 (ysc)   2017-10-10 13:00:57
※ 引述《maktubyu (鸟人阿九)》之铭言:
: 不好意思,请问大家:
: 我在虾皮个人卖场99免运 超商取货 买了一些小东西,
: 合计金额145元,不过买家寄错商品,
: 寄到同类型,但是比较贵的品项,
: 便请我不取货,让货物自己退回卖家。
: 我知道未取货会有纪录,所以便不想如此,
: 与卖家讨论,卖家只说因为总价太低,退货还会有运费的问题,
: 所以才会提供此提议。
: 我从来没有退货过XD
: 也不清楚超商取货是如何退货 > 退款,
: 想询问大家,要是你遇到这种情况,
: 会怎么处里呢? 谢谢大家~
虽说是不太想这么想
但有时我觉得虾皮的退货机制
提供了卖家
错误不必认错的借口
我在虾皮拍卖买了一粉一蓝的电风扇
结果,卖家寄错颜色
经反应后,
卖家连一句道歉或不好意思都没有
只说你就照虾皮的流程
但看了一下虾皮的流程,
为了避免麻烦,我拒绝此项提议
留下货品一颗星的意见
在评价如实陈述意见与过程
(含卖家提供退货服务与我私人因素拒绝的事实)
卖家因此给了报复性的一颗星评价
一来 我没赶过出货
二来 我没延迟取货付款
三来 我陈述事实
并提醒下个买家可能有类似风险
没想到,就得到报复性评价了
后来,后知后觉看了一下卖家的评价纪录
不乏寄错货的范例
这种会让人怀疑有时是不是抱持侥幸心态呢?
反正有机制,你给我负评我就报复
但手上有什么货我就先出
反正,可能你也会吞下

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