[问题] 淘宝退货 禁运品退回快递公司

楼主: oneday15 (oneday)   2017-03-23 02:55:10
http://i.imgur.com/TdzK1Bm.jpg
我这次使用的是官方集运4px
由于包裹内含LED灯被集运拒收
我已按照卖家指示申请退货退款
卖家叫我记得要填退货单
问题来了
现在我的包裹还在圆通速递
意思是要我亲自寄出吗?
还是快递公司会帮我寄回给卖家呢?
爬文看到别人退货要自付退回运费,为什么我不用呢??是不是漏了哪个环节?
实在是这几天问卖家和圆通不是一直跳针就是不得其解,
只好求助各位大大了?

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