[抱怨] 恶劣的mercci22!大家请小心

楼主: kelin821 (MMMM)   2017-02-15 20:09:14
*商品/店家名称:Mercci22
*购买连结:mercci22.com
*相关佐证:
两笔订单官网截图:

客服回复email截图:


*事发经过:
2/6我分别在mercci22订了两笔一模一样的商品订单(其中一笔使用折价卷),但收到之后我只拆了其中一包,留了一件商品之后直接把另外一包连外包装都没拆共两笔一起退货。但今天接到mercci22打来的电话告知退货包裹中其中一比沾到粉底无法退,并要我负担来回运费共240元!
经过了解之后才知道被告知有瑕疵无法退的那件商品竟然是在原先没拆封的那笔!!
我连外包装都没拆我是要怎么去沾到粉底阿?
我连外包装都没拆我是要怎么去沾到粉底阿?
我连外包装都没拆我是要怎么去沾到粉底阿?
还好我没拆封,不然就要被他们强迫回收瑕疵品了!!
经过这次事件之后我就决定之后不再购买这家的商品,因为他们竟然以这种恶劣的手段逼迫顾客接受他们故意破坏的商品!
网购经验这么久第一次遇到这情况!分享这次的经验希望大家可以引以为鉴!!

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