[抱怨] 只能放一杯水的万国牌电锅全不锈钢厚釜款

楼主: jessfi (jessfi)   2017-02-15 16:12:54
*商品:momo摩天商城/【万国牌】11人份全不锈钢电锅 ST-11
*购买连结:goo.gl/sr5PI3
*相关佐证:电话沟通万国电锅及销售商
*事发经过:
最近momo摩天商城的万国牌电锅厚釜款11人份在特价
而且之前看过讨论万国牌电锅好用文
秉持着爱用国货的精神,也给除了大同之外的电锅厂商一个机会
所以就下订了一个【万国牌】11人份全不锈钢电锅 ST-11
收到货后,很开心的就开锅
以下为抱怨文,文长,不喜请左转
在外锅加了2杯水,开始加热之后,不可思议的事情就发生了
锅盖开始高频的跳,然后水会以小水滴的方式冒出来
在我家用了40年大同电锅的经验,完全不会有这样的状况出现
愈想愈不对劲,打电话给万国电锅的厂商
原PO:我在外锅加了2杯水,开始加热之后,锅盖开始高频的跳,
然后水会以小水滴的方式冒出来,这样是正常的吗?
服务人员:就煮东西的时候放一杯水就好
原PO:但煮有些东西就是一次需要放2~3杯水呀
服务人员:电锅的设计本来就是来煮饭的,煮饭放一杯水,
跳起来之后再闷一下就会熟了,所以一次就放一杯水就好了…
原PO:但煮有些东西就是一次需要放2~3杯水呀,
例如炖猪脚之类的,外锅只放一杯水也不会炖烂
服务人员:这都是现代人要煮些其它的东西才会这样,
煮饭一杯水就会熟了呀,电锅的设计就是如此,就是来煮饭的
原PO:但煮有些东西就是一次需要放2~3杯水呀,
我家用大同电锅一次就是可以放2~3杯水也没问题
服务人员:喔,这样喔,但是就是一次就放一杯水
原PO:但如果我要炖猪脚就要在旁边等,一杯水一杯水放,
那这样买电锅的目的是为了什么?不就是不用顾吗?
那这样的设计不是很愚蠢吗?这样的设计不是也有问题吗?
而且你们也没有在网页上注明【一次只能放一杯水,不然水会冒出来】,
而且,我煮完东西还要在整理一次桌面,那就是造成困扰了吗?所以不能退吗?
服务人员:你们使用过了,不能退
原PO:不用怎么会知道有这个问题?你们的网页上也没附注或提醒这件事,
如果你们有附注的话,我就不会买了
服务人员:设计就是这样,也不是煮不熟…嘟嘟嘟
得到的回应是:一次就放一杯水,一次就放一杯水,一次就放一杯水…
这样就不会有这个问题了
然后我再打电话给销售商
销售商的回应是不能退货,之前也有人打电话来问过这个问题,
建议他们就放1~1.5杯水就没有问题了。
原PO说:如果有人也反应过这个问题的话,表示这就是个问题,
只能他们可能就放弃和你们argue。而且网页上也没有标注有这个问题,
如果有标注,我们就不会买了,我们不会买一个只能放一杯水的电锅。
销售商表示不能退货,我请他们必需在网页上标注此事。
最后的最后,请大家如果要买这款电锅,
如果你也和我在意【只能放一杯水】的话,请三思!!

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