前阵子在旋转拍卖上买了别人转卖的全新洗发精
对方是出清个人物品的卖家，而非专业卖家
那时候他选择用7-11把东西寄给我
我在取货之前就接到7-11的来电说包裹破损有液体流出
并且特别强调这不在他们的赔偿范围之内
我想说还是先把它领回家看看状况，再跟卖家讨论如何处理
一方面也是考虑到，就算卖家把东西领回去应该也不会用，不然当初干嘛转卖
还不如让我把剩下的用掉，不然也是浪费
结果回家打开包裹发现，卖家根本就是直接把东西丢进破坏袋就寄出
一点点防护措施都没有，里面完全没有任何缓冲材
结果是洗发精的盖子整个被撞破，所以液体就从那里流出来了
我跟卖家提出这个问题，他首先回应“你看我的网站上有没有喜欢什么，我给你优惠”
我就委婉跟他说没有需要的东西，希望可以退款给我
他虽然答应，但只愿意退货款给我，不愿意连同运费一起赔偿
我觉得不合理，就再跟他提出希望可以全额退款
毕竟当初是谈150含运，并没有所谓货款运费各占多少
选择用运费比便利包还贵的7-11寄出的也是他
最重要的是，这件事情完全因他的疏失而起，怎么会是要我来承担运费？
后来他提到，洗发精并非全部流掉，还有部份可以使用
我想说好吧，既然你要这么计较，我目测洗发精剩五分之一左右，至少该退我120吧？
结果他就不再回复，直到昨天我下最后通牒，表示不排除采取法律行动
他才立即回我讯息，要我把东西寄回去给他，他再退150给我
问他寄回去的运费怎么办，他也说他负担
我觉得超傻眼，我提出退款120元的方案他不要，反而提出退款150元+寄回运费的方案？
不知道这个卖家到底在想什么？
会不会我把东西寄回去反而遇到更麻烦的状况呢？
还是他只是单纯被我说的“不排除采取法律行动”吓到？
如果大家遇到这种情况会怎处理呢？
现在有点不知道要如何回应他比较好...囧