大家好
目前自己购买淘宝都没有遇到什么问题
第一次遇到这样的情况
还真不知道该怎么处理才好
使用的是官方集货
上海增利-新竹货运
想试用官方集运时看到想说便宜来试试看
结果....哀....
事情简述如下
11/27 跟卖家订购两件裤子
11/28 显示已经发货
12/1 集货显示已经签收
12/2 集货又忽然出现“一单多包”,
(12/5 集货甚至出现“由于合单异常,无法正常出仓”)
想要集货寄回来了却无法点选
12/4 淘宝的集货资讯显示“一单多包”,并且无法集货
去信询问物流增利,迟迟没有得到回应
卖家还算愿意跟我讨论
只是一直无法理解已经签收了我会有什么问题
后来解释官方集运的事情后
我想想觉得物流实在是让人不放心还是将包裹决定退回去给卖家
还被卖家抱怨他白白浪费发货运费T_T
12/9 询问卖家是否收到
好不容易联络上增利询问单号后
希望卖家收到货以后可以拍张照片
看看到底是什么问题
12/11 卖家说:麻烦亲先5分好评截图给我
询问卖家收到包裹了没,也不肯回答我,
一直要我先好评然后截图给他
12/14 一来一往时间拖太久,订单成立,支付宝拨款了@_@
卖家还是坚持要我好评
12/16 今天终于问到物流增利,退回的包裹在12/9就已经送达了.....
我觉得完全没有收到东西,
怎么会需要给评价...
请问这样还是需要给予好评吗?
还是我直接申请退款呢?
是否会影响卖家评价?
一直不告诉我是否收到货,
有一点被威胁的感觉啊....
而且其他物品送到同一个集货都没问题(好险...)
有问题大概就是卖家包装可能造成误会了吧
第一次发文请各位指点 >_<