[问题] gohappy寄出商品短少,厂商不认

楼主: xl328494su3 (噜噜米)   2015-12-01 09:20:14
*商品/店家名称:Gohappy 运动品牌特卖
*购买连结:商品已售完
*相关佐证:客服问与答纪录
*事发经过:
上周在Gohappy的品牌特卖会买了两件Nike运动内衣
(款式尺寸都一模一样的两件)
昨天收到货时,包裹内却只有一件,
于是当下就写信请客服协助处理,
客服的效率也蛮高的,约2、3小时内就回复了。
内容大概是经过确认,供应商表示出货时确实包装两件商品寄出,
请我这里再次确认。
所以我又再度去信,表示已经确认过了,真的只有一件商品,请对方协助处理...
请问版友有遇过相同的状况吗??
gohappy买过不少次,感觉都还不错,没出过什么乱子,
故拆封时也没有录影存证.......
万一供应商不认帐真的不知该如何是好>_<

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com