＊商品/店家名称：亚尼克十胜生乳卷/亚尼克十胜生乳卷
＊购买连结：http://www.yannick.com.tw/index.php
＊相关佐证：http://i.imgur.com/cjBg0Ba.jpg
＊事发经过：
因为我很喜欢吃甜点、点心，不时就上网订购、揪团，
这次刚好跟学姊讨论到常看到ptt在合购亚尼克，
学姐立刻说那个很好吃可以合购，
就开启我的合购之旅（火大之旅)，
11/14我先在亚尼克官网办会员，办会员一直失败，
不管我换浏览器都一样，我还找了两个朋友帮我试都失败，
11/15我继续尝试，直到下午上班前都失败，后来我打客服约3通，无人接听！！！
11/16我继续尝试，还是失败，我就开始打客服电话！客服简码有好几个选项，
甚至还有电话订购，我每个都拨，不是无人接听就是电话断掉，
因为我已经开团合购不可能随便截团且我一直守着FB官网，
这期间因为他们有办活动有po文，
至少在10分钟内，我就立刻到他PO文下面去回应(后面很久后他回复我私讯后我已自行删除，超后悔）
因为都没回复，我后面恼火就也回复旧文大概至少4、5篇吧!
通通没有回复，我后来就留私讯给他
http://i.imgur.com/gll0PiI.jpg
我也不知道我究竟打多少通电话才拨通的，电话里我有问他们为啥电话都没人接，
他们也只有回应说“很忙”，我当下真的一把恼火，
对于加入会员的问题他解释的完全不清不楚，只一直说他官网测试是没问题的！
后来我是又再找我另一个朋友帮我试才成功加入会员，
但因为想到有好吃的东西到这边我也气消了！
我原本想说我自己也有问题，加入会员的事情也许是我自己没搞清楚，
所以我也网络上购买10000的随享卡使用，
1/18订购成功http://i.imgur.com/cjBg0Ba.jpg
直到昨天我真的一把火起来，
18号订购成功，总共19盒蛋糕!!!!!!到货日期选11/30 17:00前，
因为我本身是在医院工作，平常上班很忙无法处理这些杂事，
尤其这个蛋糕数量有点多，我还特地选我有放假的日期到货可以去医院整理，
我从早上十点睡醒就在等同事通知我去医院处理，
结果一直到快下午两点我接到亚尼克来电，http://i.imgur.com/aovVigI.jpg
表示说厂商来电说有问题必须延后到礼拜三才能出货，我完全傻眼！
我当下气到说不出话来，只有说那怎么现在才说！
对方也只有道歉一句很抱歉！就问我礼拜三何时方便！
我真的气到说不出话来，我选17:00前到货应该不可能三小时前才寄出吧!
如果有问题为什么没有事先说明，而且大家应该知道这种食物保存期限都很短，
官网也注明最佳赏味期限为到货日到隔天，这样任意改变取货时间何必让我们选择，
且我要怎么连络我那18位同事!!他们不会觉得我很抱歉吗!!!!
今天我已经印出随享卡退费单，晚点就会传真出去！