*商品/店家名称:露天◎瑞典IKEA居家杂货◎/zakka3838house
*购买连结:http://goods.ruten.com.tw/item/show?21440338649521
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21404011332876
*相关佐证:佐证1:https://www.flickr.com/gp/lilychen/217Tas
佐证2:https://www.flickr.com/gp/lilychen/VPy99A
https://www.flickr.com/gp/lilychen/16G36a
佐证3:https://www.flickr.com/gp/lilychen/Ug3b28
https://www.flickr.com/gp/lilychen/38s5tu
佐证4:https://www.flickr.com/gp/lilychen/06382i
https://www.flickr.com/gp/lilychen/CAosS6
*事发经过:因为最近搬家,想添购一些小物,但没空再跑IKEA (已经跑了两趟),
所以想说在拍卖找代购。之前跟这位代购买过,没有什么问题,前次
交易曾以悄悄话方式询问运费(因为购买两件以上不确定是否可以合并
运费),对方也有回复我,当时也利用悄悄话告知我出货进度,所以
这次再度交易,我便使用悄悄话再度询问对方运费金额,因此下标两件
商品之后,还没有结帐,等候卖方对我回复。(佐证1)
没想到几日之后,收到露天短信通知卖方投诉我弃标,我十分惊讶,因
为我还在等回复,怎么会弃标?本以为是诈骗,但连回露天一看,卖家
真的投诉我弃标,我便再度以悄悄话回问,我有询问运费一事,为何投
诉我弃标?但当下心情真的很不爽,所以就按了取消交易。
后来卖方回复,运费要在问与答询问,而非使用悄悄话,因为会挡信看
不到(可是两个月前交易他们还有使用悄悄话告知出货进度)。但卖方说
我把交易完成之后,他们就会取消弃标投诉。(佐证2)
卖方回复的语气让我感到不是很高兴,我就跟对方说,我明明有询问运
费没有要弃标,没有看到悄悄话就投诉我弃标,让我感觉不佳,所以我
不愿跟对方购买,因此要取消交易。卖方回我,如果我要取消交易,那
就是弃标,就更不可能取消弃标投诉。因此我后来便跟露天申诉,但露
天判定我申诉无效,因为我不愿完成交易是事实。(佐证3)
我无奈只好吞下弃标,但心里真的很不开心,我自认为我并非开始就故
意弃标,是卖方没看到悄悄话投诉我弃标,且卖方的回复更让我决定不
想跟对方购卖,现在想想应该完成交易然后给他普评之类的。既然我被
判定弃标,也无法给对方评价,就只好在之前完成过的评价下方回应跟
此卖家交易要谨慎,并把事由写出。
结果卖家回复露天我的申诉时,说看在我是老客户所以没给负评,但投诉
成功后,立刻给了我两个负评,给了负评还不打紧,还说我酸言酸语,对
卖家造成困扰。我只好把之前的评价回应又重贴一次在对方给我的评价下
方。但对方仍不善罢甘休,继续回应我的评价回复,且语气越来越不客气。
(佐证4)
这次下标,我不知道卖家后来只接受问与答询问运费,不使用悄悄话,因
而不爽对方所以弃标是事实,申诉结果也让对方投诉成功了。没想到对方
还要利用评价回应穷追猛打,可见这位卖方做生意的气度。
我最近搬家在拍卖上买了不少高单价的商品,信用评价虽只有六十多,并
不算高,但是光看我购买高单价商品,就可以知道我并不是随意弃标的人,
但却遭到这位卖方如此的对待,真的感觉很夸张。所以在此分享给大家,
若要跟此卖方交易,请谨慎,若没有符合对方的规定就可能被投诉弃标。
对方在Yahoo!拍卖也有帐号,Y拍代号是:Y5123187730。