先给原po拍拍
遇到这样的事情,心情一定会不好的。
看照片,其实真的就是钩到的样子
我想,今天无论是雪纺或是棉麻材质服饰
如果被钩到,大抵都会出现这样的状况
先不说品质好不好什么的
今天品质再好的雪纺或是棉麻
真的钩到了难道他会自动恢复成原本平坦好好的样子吗?
不太可能,对吧?
我想,或许是你在上班(或下班)的时候,自己不晓得去钩到了什么
才会让衣服钩成这么惨裂的情况。
你或许会疑问,怎么可能衣服钩到而自己完全没感觉呢?
那我先说说个小故事吧
上个星期,高雄气爆,高雄市政府举行超度法会
我随着我的指导教授到现场帮忙
晚上到家后累瘫了,要洗澡时,赫然发现我左手臂上有个约2~3cm的瘀青
(我发四~我出门前手臂都还好好的)
我吃了一惊,因为,我完全没有印象我的手臂有去碰撞到什么
而且,我在现场做的事情,根本也没有需要用到劳力的地方
左手臂就这么出现了一个瘀青,真的让人很匪夷所思。
好,再讲下去可能就有点毛了
毕竟好兄弟们还没收假。
总之,我觉得,在自己没有发现之下,衣服被钩坏是很有可能的。
因此,我觉得把责任都归在卖家身上似乎也不是很合理。
因为,就如同我前面说的,就算品质再好的服饰,也是有会被钩坏的可能。
如果我是卖家,我可能也会觉得很无辜,
毕竟我衣服也是好好的送到你的手上
衣服的钩线也不是一开始就存在的,而是使用过后才存在的。
(且并非是穿没几次就破洞的情形,那样就真的叫品质很烂)
可以说是,在使用之下经外力因素所造成的损坏。
这样的情形,若是要一股脑的都往卖家身上推,我觉得不是很恰当就是了。
这件衣服的材质差,你不觉得他等值,
在现在消费者意识抬头的网拍生态下,
你是可以不用选择硬要自己吃下来啊。
何况,starmimi的退货我觉得还挺阿杀力的说…
所以,总归的看,我觉得你比较像是在为自己的怒气找个宣泄的出口
(这件衣服不便宜耶?!
而且材质还这么差?!
竟然还被钩线钩成这样?!
什么烂卖家啊!!)
不小心钩坏衣服,心疼是难免的
只是,要搞清楚自己生气的对象是谁,
是眼光不好带了烂货的卖家,
还是不小心的自己呢?
※ 引述《hcarly (I wanna love U)》之铭言:
: 这是我昨天反映给客服的内容:
: 我:
: 我上月初跟你们家订了一件商编01090364的条纹上衣,才穿一个月、大概五、六次,还没
: 下水它就毁损了,像被猫抓过一样脱线
: http://imgbox.com/bB87z3u9
: 可能有摩擦到,但衣服不可能不会摩擦,而且这一件450,我穿两三百的都还没事!
: 这件当初看到100%聚酯纤维就傻眼了,而且穿起来超闷超不透气,我还是看在他好搭的份
: 上留下来了,我觉得这样的品质太差了,请问要怎么处理?
:
: 客服:
: 您好~
: 不好意思~MIMI今日有接听到您的来电~已有跟您说明过因商品已超过七日鉴赏期很久~且
: 没有其他买家反应过此状况~
: 从您提供的图片~再加上您提及商品有使用多次~故已无法判定为商品本身之问题~无法提
: 供相关售后服务~
: 造成不便敬请见谅~ 谢谢~
:
: 看到这我整个都火了起来。
: 我:
: 我想我是第一个跟妳们反应的,因为我刚才在网络问过有人也有相同的情形,我当然知道
: 超过鉴赏期, 勾破也的确是人为,但我甚至不知它是何时勾破,照理说这么严重勾破当
: 时本人不可能没感觉吧! 而且我穿其他两三百的衣服都没事,偏偏你们的衣服才过一上
: 午就变这样,我怎么能接受!!!
: 但妳们架上既没特别表示易勾破或其他注意事项,跟妳们反应也没说会改进或再帮我多反
: 应以后品质上的问题。只说我超过鉴赏期之类,真的是很没诚意。
: 妳们也不算小商家,衣服也没特别便宜(至少就我收到的这件条纹上衣,450这质感真的
: 不便宜,我想妳们也心知肚明),那至少品管做好一点、或是某些衣服特别注明一下,甚
: 或在我跟妳们反应的现在也不要这样马上推托!!!!本来想说至少男友裤穿着还算舒适
: 想留个退路,既然这样以后不会再回购了,我也会把我的意见反应给其他买家,原来加入
: 妳们会员得到的只有这样。
:
: 客服:
: 您好~
: 谢谢您的来信,您的意见mimi已了解了,只是诚如前次电话以及信件中向您说明的,
: 因您订单140704000018是在7/4就出货,迄今已逾一个月,且此破裂状况是在您著用过后
: 出现,
: 非属商品本身瑕疵,故不在售后服务范围内的,提供给您了解,并请您见谅。
:
: 部份织品材质如针织、雪纺等由于纤维较为纤细,建议穿着时要避免勾到以及摩擦,
: 才能让衣物常保良好的状态。此外也谢谢您给mimi的建议,
: 未来我们会考量是否需于此类商品卖场加注提醒说明。
: 再次谢谢您。
: